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No caso desse erro STOP, o problema pode estar em um disco formatado com NTFS. O disco pode ter setores defeituosos ou estar muito fragmentado. Mas também é possível que um programa carregue muito o sistema. O erro também pode ser disparado por um arquivo de sistema com defeito (ntfs.sys) ou drivers IDE ou SCSI com defeito. O problema também ocorre ocasionalmente com uma verificação de vírus. Mesmo assim, a causa geralmente está diretamente relacionada ao portador de dados ou aos drivers. Para evitar esse erro STOP, faça o seguinte:
- Desligue o software que está causando o problema. O Gerenciador de Tarefas pode fornecer informações sobre o programa, que você pode acessar via <Ctrl>+<Velho>+<Dist> ativar.
- Clique na aba Processos. Em seguida, selecione a opção Utilização do CPU (%)para exibir os programas com alto consumo de CPU.
- Se nenhum programa for o acionador, verifique seu disco rígido e corrija os erros no sistema de arquivos. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse na unidade a ser verificada no Windows Explorer.
- Escolher propriedades e, em seguida, mude para a guia Extras.
- no campo Verificação de erros Clique em ,Verifique agora.
