Se as falhas do Outlook não forem causadas por um suplemento, use as ferramentas integradas para reparar a instalação do Outlook. As versões até Outlook 2007 possuem comando próprio para esse fim. No Outlook 2010, isso é feito por meio do controle do sistema
Mesmo que muitos especialistas recomendem reinstalar o Outlook em caso de problemas: Reparar é mais rápido e resolve os problemas da mesma maneira.
Reparar Outlook até a versão 2003
A função de reparo a bordo pode ser encontrada no menu de ajuda, localizado atrás do? oculta na barra de menu:
- Inicie o Outlook no modo de segurança.
- Abra o? Menu e invoque o comando Detectar e reparar sobre.
- Especifique que os links devem ser restaurados (redefinir para as configurações padrão não faz sentido no início).
- Clique em Começar.
- Feche a caixa de diálogo que aparece após a conclusão do reparo.
Se o Outlook ainda não estiver em execução, repita as etapas, mas deixe as configurações padrão redefinidas na etapa 3.
Reparar Outlook 2007
Para reparar o Outlook 2007, faça o seguinte:
- Inicie o Outlook no modo de segurança.
- Abra isso ?-Menu e ligar Diagnóstico de escritório sobre.
- Clique em Avançar e então em Executar diagnósticos.
- Após o reparo, você pode clicar em Resultados detalhados exiba-os na caixa de diálogo. Em seguida, feche a caixa de diálogo.
Reparar Outlook 2010
A função de reparo do Outlook 2010 também afeta os outros aplicativos do Office, portanto, não pode ser chamada a partir do Outlook, mas por meio do painel de controle:
- Feche o Outlook e o restante dos programas do Office.
- Ligar para Painel de controle sobre.
- Na exibição de categoria do Windows 7 / Vista, clique em Programas sobre Desinstalar um programa. No Windows XP, clique em Programas.
- Selecione seu pacote do Office 2010 e clique em Mudar.
- Escolher Reparar e clique Avançar.
- Assim que o reparo estiver concluído, clique em Concluir.
- Em seguida, reinicie o Windows.
Atualizar Outlook
Se o Outlook funcionar novamente após o reparo, você deve atualizá-lo e instalar as atualizações mais recentes, mesmo que tenha ativado a atualização automática no Windows.
As versões do Outlook até 2007 têm um comando no? Menu que você pode usar para verificar se há atualizações; no Outlook 2010, o comando é sobre Arquivo ⇒ Ajuda alcançar. No entanto, o comando no Outlook (dependendo da versão) serve apenas como um trampolim para a página de download da Microsoft ou para instruções sobre como iniciar o Windows Update.
Você pode obter as atualizações mais rapidamente (para Windows e Office): Abra o menu Iniciar do Windows, abra Todos os programas e então ligar atualização do Windows sobre. Isso funciona no Windows XP, Vista e 7.