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Pergunta ao editor: “Meu PC continua travando. De acordo com minha pesquisa, a causa só pode ser um driver com defeito ou programado incorretamente. Infelizmente, não consigo encontrar nenhuma informação sobre um dispositivo com defeito ou um fe no gerenciador de dispositivos
Resposta: Os problemas do driver são uma das causas mais comuns de travamentos na prática. Erros STOP (telas azuis) também são frequentemente causados por drivers com defeito. Portanto, teste seus drivers com o Driver Check Manager. Ele está disponível para você em todas as versões atuais do Windows:
- Pressione a tecla Windows + R e digite "verifier.exe" na linha Abrir. O Driver Check Manager será iniciado. Na primeira etapa, selecione os drivers que deseja testar. Um assistente está disponível para oferecer a você as opções de seleção apropriadas.
- Para testar os drivers instalados, selecione "Criar configurações padrão". Em seguida, clique em Avançar ".
- Marque a opção "Selecionar automaticamente todos os drivers instalados neste computador".
- O verificador verifica o sistema. Quando a verificação for concluída, reinicie o PC.
- Inicie o verificador novamente conforme descrito na etapa 1. Em "Configurações temporárias", a ferramenta mostra quais drivers foram (não) carregados. Você deve remover os drivers que não estão ativados. Para fazer isso, use a rotina de desinstalação do driver. Você pode remover o driver da impressora ou do scanner junto com o programa através do "Painel de Controle e Programas e Recursos" (Windows 10 / 8.1) ou "Programas e Recursos" (Windows 7).
- Se isso não funcionar porque o driver não aparece nas caixas de diálogo de desinstalação, exclua o dispositivo no gerenciador de dispositivos no painel de controle ou desative-o lá. Para fazer isso, clique com o botão direito no dispositivo e selecione "Desativar".
