E-mails de spam - é assim que você se protege contra spam e vírus

Essas dicas o ajudarão a identificar e-mails de spam imediatamente

Eles são feios e podem desgastar os nervos dos usuários, pois levam muito tempo. Em alguns casos, eles são perigosos e podem instalar malware despercebido em um computador que reconhece e encaminha dados pessoais e senhas. Estamos falando de spam ou e-mails de spam que chegam em uma inundação de milhões nas caixas de correio do Outlook, Thunderbird & Co. todos os dias.

Definição de e-mail de spam - o que os usuários devem saber

Spam mail, também conhecido como junk mail, geralmente significa mensagens publicitárias que não devem ser enviadas. Os emails publicitários são enviados não solicitados e, por este motivo, na maioria dos casos não são relevantes para o destinatário. Eles contêm, por exemplo:

• Lurid ofertas de drogas duvidosas,
• Anuncie interesses comerciais injustos.

Outros simulam um remetente conhecido - por exemplo, da empresa de vendas por correspondência Amazon - mas são falsos. Outros fraudadores enviam e-mails com um remetente falso da repartição de finanças.

Um clique em um e-mail de spam leva ao conteúdo da oferta. Para isso, você pode ser redirecionado a um site que foi programado para acessar senhas e dados de acesso. Outros e-mails de spam contêm um arquivo ou programa como anexo que, quando clicado duas vezes, instala malware, Trojans ou outros vírus despercebidos. Além disso, os cibercriminosos ou spammers costumam usar informações falsas do remetente para ocultar quaisquer conclusões sobre sua identidade. Para ver os dados reais, você pode ler o endereço IP do remetente no cabeçalho do e-mail.

Em qualquer caso, vale a pena dar uma olhada detalhada em cada e-mail recebido. Em nenhum momento devem ser clicados links para arquivos de remetentes desconhecidos ou potencialmente perigosos. O risco de infectar o computador com vírus ou malware dessa forma é alto. Ao mesmo tempo, os e-mails sérios também contêm caracteres especiais ou anexos, de forma que é essencial verificar detalhadamente os e-mails enviados.

O que posso fazer se receber um e-mail de spam?

Não é incomum encontrar um ou mais e-mails de spam em sua caixa de entrada todos os dias. Os chamados spammers são pessoas ou empresas que enviam milhões ou bilhões de e-mails de spam para endereços de e-mail comprados. Você confia no efeito surpresa e na curiosidade do destinatário. Dessa forma, você pode esperar uma taxa de cliques de alguns por cento. Essa taxa de sucesso é suficiente para vender suas ofertas duvidosas e caras ou obter dados pessoais que podem ser revendidos. Os fraudadores usam, por exemplo, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), que será aplicável a partir de 25 de maio de 2022-2023, como um gancho para atrair usuários desavisados para uma armadilha.

Se você receber um e-mail de spam, você pode reagir da seguinte forma:

• Exclua imediatamente o e-mail de spam da caixa de correio e esvazie a lixeira ou a pasta de spam do seu computador.
• Adicione o remetente do e-mail de spam à lista de pessoas bloqueadas nas configurações (lista negra). A criação de uma nova entrada na lista negra é regulamentada de forma diferente nos vários programas de e-mail. No Microsoft Outlook, um clique com o botão direito do mouse é suficiente para acessar o menu de seleção “Lixo Eletrônico”. Você pode então bloquear o remetente ou usar outras opções de lixo eletrônico.

Gorjeta:Endereços de e-mail temporários podem ser uma forma eficaz de proteger seu próprio endereço de e-mail contra spam. Os endereços de e-mail temporários funcionam por horas ou dias e são excluídos após essa janela de tempo. Um endereço descartável é uma forma eficaz de lidar com spam de e-mail.

O que os filtros de spam de proteção oferecem contra e-mails de publicidade não solicitados

A maioria dos provedores de endereço de e-mail oferece um filtro de spam integrado para endereços de e-mail hospedados. Um filtro de spam tem a função de verificar todos os e-mails recebidos na caixa de entrada. Mensagens óbvias com um caráter promocional são classificadas automaticamente após serem verificadas e terminam na pasta “Spam” ou “Lixo Eletrônico.” Muitos provedores de e-mail usam listas de endereços de e-mail de spam coletados para filtragem. Como contramedida, os spammers tentam se disfarçar e seus e-mails para não serem identificados como spam.

Programas de e-mail como o Microsoft Outlook ou Mozilla Thunderbird vão um passo além e também funcionam com um algoritmo adaptativo equipado com inteligência artificial (IA). O algoritmo observa o comportamento do usuário. Ele aprende que tipo de propaganda é indesejável. Depois de vários e-mails de spam classificados manualmente na caixa de entrada, o filtro de spam nos programas de comunicação pode quase 100% garantir que os e-mails de spam sejam classificados para sua segurança.

Isolar e-mails de spam com malware - essas proteções são importantes

E-mails de spam não solicitados com publicidade podem custar muito tempo. Se você não contém links que acessam dados pessoais ou instalam malware, eles são inofensivos. Excluir o e-mail é suficiente. Para evitar que vírus ou malware infectem seu computador pessoal, as seguintes medidas de precaução devem ser observadas:

• O tráfego de e-mail entre o provedor e o usuário geralmente deve ser protegido com um certificado SSL (Secure Sockets Layer) ou com a versão atual do TSL (Transport Layer Security).
• Também evita o download automático de imagens ou arquivos de um servidor externo. Neste caso receberá apenas o e-mail sem imagens ou anexo de arquivo e uma mensagem informando se deseja carregar os anexos manualmente.
• Sempre use proteção antivírus atualizada que detecta malware, malware e vírus em e-mails e move esses arquivos para uma pasta de quarentena.
• Nunca clique em um link em um e-mail de spam que requer a inserção de dados pessoais, por exemplo, detalhes da conta ou seu endereço. Preste atenção à criptografia https no domínio para endereços da web. Isso protege contra phishing.

De onde remetentes de e-mails de spam obtêm seus endereços de e-mail

É irritante quando seu endereço de e-mail é bombardeado com spam todos os dias. Os usuários relatam receber centenas de mensagens todos os dias contendo anúncios, ofertas duvidosas e malware. Muitos usuários se perguntam de onde os remetentes conseguiram seus endereços de e-mail.

Os remetentes de spam usam diferentes maneiras de obter endereços de e-mail pessoais ou comerciais sérios:

• Os spammers possuem um software que grava automaticamente endereços gerados de forma aleatória ou sistemática.
• Os spammers compram ou alugam um endereço de e-mail como parte de grandes pacotes de endereços. Os provedores de endereços recebem suas informações por meio de competições, listas de mala direta ou outros provedores de serviços na Internet.
• Os remetentes internacionais de e-mails de spam também usam programas que pesquisam sistematicamente os endereços de e-mail em sites e os filtram.

É óbvio que, apesar de muitas precauções de segurança, os endereços de e-mail não podem ser protegidos de forma abrangente. Se um endereço de e-mail foi divulgado, há uma grande chance de que os spammers o usem indevidamente para fins ilegais. A entrada gratuita na chamada lista de Robinson pode proteger os consumidores de e-mails de publicidade não solicitados e chamadas telefônicas.

Gorjeta: Se o seu endereço de e-mail for usado indevidamente por golpistas para mensagens de spam, você deve agir. Uma mudança de senha ou uma nova conta de e-mail pode ajudar a prevenir o uso indevido de forma eficaz.

Por que você deve verificar a pasta de spam regularmente

A pasta de lixo eletrônico ou spam em programas de comunicação como Outlook ou Thunderbird serve como um armazenamento intermediário para e-mails de spam. Faz sentido verificar a pasta de spam regularmente quando a filtragem de spam estiver ativada, antes que as mensagens que ela contém sejam excluídas permanentemente. Em casos raros, a filtragem também acaba resultando em emails relevantes e sérios de remetentes confiáveis na pasta de spam - a linha de assunto, por exemplo, pode ter uma função aqui. Pesquisar regularmente na pasta de spam ajuda a encontrar mensagens importantes e classificadas incorretamente e a movê-las para a caixa de entrada.

Por que seus e-mails acabam na pasta de spam do destinatário

Pode acontecer que e-mails sérios e ricos em conteúdo que você escreveu acabem na pasta de spam do destinatário. Esse é o caso se o seu e-mail for classificado como spam pelo filtro de spam do destinatário. Por exemplo, se o seu endereço de e-mail não consistir na combinação "Nome + sobrenome @ provedor", mas em uma combinação desconhecida de letras e números, isso pode levar à classificação.

Algumas palavras-chave em uma mensagem também podem acionar o filtro de spam. Se as suas mensagens muitas vezes não chegam ao destinatário, você deve agir. Peça aos destinatários para colocar o seu endereço na chamada lista branca e colocá-lo na lista de destinatários seguros. Esse procedimento evita efetivamente que o filtro de spam seja classificado.

Resumo: detecte e-mails de spam duvidosos e remova-os com eficácia

Milhões de e-mails de spam são enviados todos os dias. Embora muitas dessas mensagens contenham anúncios duvidosos, outras são perigosas. No sistema, você envia malware e vírus ou se conecta a portais de phishing que acessam dados pessoais. Filtros de spam profissionais e classificação manual de spam são medidas eficazes para classificar e-mails de spam da caixa de entrada. Ao usar filtros de spam, os usuários economizam um tempo valioso e protegem seu sistema.