Pergunta ao editor: “Não tenho mais acesso ao gerenciador de dispositivos. Quando clico no gerenciador de dispositivos no painel de controle, apenas uma janela vazia aparece. Já tentei abrir o Gerenciador de Dispositivos no Modo de Segurança
Resposta: Verifique duas configurações no Windows para que o Gerenciador de Dispositivos funcione novamente:
Verifique o serviço Plug & Play
O serviço "Plug & Play" é responsável pela detecção automática de dispositivos e pelo gerenciador de dispositivos. Se o serviço foi desativado, o Gerenciador de Dispositivos também não funcionará mais. Verifique o serviço da seguinte forma:
- Abra o "Painel de Controle". Defina a visualização para ícones grandes e abra a "Administração".
- Clique duas vezes em Serviços e encontre o serviço Plug and Play.
- Clique com o botão direito em "Plug & Play" e abra as "Propriedades".
- Se o "Tipo de inicialização" estiver definido como "Desativado", altere-o para "Automático".
- Clique em "OK" e feche os "Serviços" e o "Painel de Controle".
Registre novamente os arquivos de sistema do gerenciador de dispositivos
Um registro incorreto do arquivo "devmgr. Dll" freqüentemente impede que o Gerenciador de Dispositivos seja iniciado sem erros. Registre novamente o arquivo da seguinte maneira:
- No Windows 10, digite "cmd.exe" na linha "Pesquisar no Windows" ou "Pergunte-me algo". No Windows 8.1, digite cmd.exe diretamente na exibição em bloco. No Windows 7, digite "cmd.exe" na linha "Pesquisar programas e arquivos".
- Clique com o botão direito em "cmd.exe" na lista de resultados e selecione "Executar como administrador" no menu de contexto.
- Digite o seguinte comando no prompt de comando: "regsvr32 devmgr.dll".
- Pressione Enter e você receberá uma confirmação de que o arquivo foi registrado com sucesso. Feche a solicitação de entrada.