Se o Windows travar durante a inicialização ou operação, primeiro teste o sistema no modo de segurança. Para isso, reinicie o PC, pressione o botão e selecione a opção ÚLTIMO FUNCIONAMENTO CONHECIDO no menu iniciar
Se o sistema apresentar mau funcionamento ou problemas de inicialização ocorrerem imediatamente após uma alteração ter sido feita em seu PC, por exemplo, após a instalação de um novo programa, você deve iniciar seu PC com a última configuração de trabalho conhecida.
Inicie seu sistema com a última configuração válida
As configurações de registro e driver que estavam presentes na configuração da última inicialização bem-sucedida do PC são restauradas. O procedimento para fazer isso é simples.
- Pressione a tecla quando o Windows iniciar.
- No menu Iniciar, selecione ÚLTIMA CONFIGURAÇÃO FUNCIONAMENTO CONHECIDO.
- Se o Windows funcionar corretamente novamente, um driver ou serviço estava impedindo o Windows de funcionar corretamente.
- Se o Windows ainda estiver instável, é provável que um dispositivo com defeito esteja perturbando o sistema.
GORJETA! Aqui você encontrará uma visão geral das opções estendidas de inicialização do Windows:
- Modo de segurança: permite que você inicie o Windows apenas com os drivers, serviços e processos mais importantes.
- Modo de segurança com rede: o processo é o mesmo que para
Modo de segurança. No entanto, os drivers de rede também são carregados aqui. - Modo de segurança com prompt de comando: o sistema é iniciado no Modo de segurança. Em vez da área de trabalho do Windows, do menu iniciar e da barra de tarefas, você verá o prompt de comando.
- Habilitar registro de inicialização: Com esta opção de inicialização, o Windows cria um registro a partir do qual você pode ver quais drivers e serviços foram carregados ou não pelo sistema. Quaisquer erros que ocorram também são registrados. O Windows iniciará normalmente.
- Ative o modo VGA: o Windows inicia com o driver VGA padrão.
- Última configuração válida: quando o Windows é iniciado, ele usa as informações de registro e os drivers salvos pelo Windows na última vez em que fez logon.
- Restauração do serviço de diretório: Em sistemas operacionais de servidor, esta opção é usada apenas para restaurar o diretório SYSVOL e o serviço de diretório Active Directory em um controlador de domínio.
- Modo de depuração: Envia informações de depuração por meio de um cabo serial para outro PC na inicialização.
- Inicie o Windows normalmente: o Windows é iniciado normalmente.
- Reiniciar: reinicia o sistema.
- Retornar ao menu de seleção do sistema operacional: Se você tiver vários sistemas operacionais instalados no PC, esta opção o levará de volta à seleção do sistema operacional a ser iniciado.
