Para que e-mails importantes não acabem na pasta de lixo eletrônico, você deve adicionar todos os seus contatos e outros endereços confiáveis à lista de remetentes confiáveis.
Se ainda não o fez, certifique-se de que o Outlook trata todos os seus contatos como remetentes confiáveis. Assim, os e-mails desses endereços não serão mais movidos por engano para a pasta de lixo eletrônico.
1. Acesse o comando “Ações, Opções de Lixo Eletrônico, Opções de Lixo Eletrônico”. Em vez disso, abra a guia “Iniciar” no Outlook 2010, clique no ícone “Lixo Eletrônico” no grupo “Excluir” e invoque o comando “Opções de Lixo Eletrônico”.
2. Abra a guia "Remetentes confiáveis".
3. Ative as opções "Meus contatos também são remetentes confiáveis" e "Adicionar automaticamente pessoas para quem envio e-mails" à lista de remetentes confiáveis.
4. Você também pode inserir endereços individuais que não estão no catálogo de endereços, bem como domínios inteiros - ou seja, endereços de empresas - na lista de remetentes confiáveis: Para fazer isso, clique em "Adicionar" na caixa de diálogo e insira os endereços. Para declarar um domínio como seguro, insira o endereço no formato "@ firma.de".
5. Você também pode importar listas de endereços, por exemplo, se o administrador em sua empresa fornecer uma ou se você receber uma lista branca de um colega.
6. Em seguida, mude para a guia "Opções". Se você preferir excluir um e-mail que não é reconhecido como spam da sua caixa de entrada com mais frequência do que vasculhar regularmente a pasta de lixo eletrônico em busca de recados, ligue "Baixo".
7. Feche a caixa de diálogo.
