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Pergunta ao editor: “Há muito tempo tenho o problema de que, depois de acordar o PC do repouso, não são mais aceitas teclas e só posso consertar o erro reiniciando-o. Isso também se aplica ao mouse, que geralmente é ni
Resposta: Faça o seguinte para resolver o problema:
- Clique em Iniciar, digite "Opções de energia" no campo de pesquisa e clique em "Opções de energia".
- Na janela seguinte, clique em "Alterar configurações do plano de energia" e novamente na janela seguinte em "Alterar configurações avançadas de energia".
- Na janela seguinte abra o branch "Configurações USB" e abaixo dela a opção "Configurações para economia seletiva de energia USB" e defina o valor para "desativado". Se você estiver usando um laptop, defina esta configuração para operação com bateria e rede elétrica.
- Feche a janela clicando em OK.
Se isso não ajudar, faça o seguinte:
- Digite o atalho de teclado Windows Key + Pause e clique em "Gerenciador de Dispositivos" no canto superior esquerdo da próxima janela.
- Abra a ramificação "controlador USB" no gerenciador de dispositivos e clique duas vezes na primeira entrada "USBRootHub".
- Vá até a guia "Gerenciamento de energia" e desative a opção "O computador pode desligar este dispositivo" para economizar energia.
- Feche a janela clicando em OK e repita esta etapa para todas as outras entradas do hub raiz USB.
Depois de fazer isso, todos os seus dispositivos USB devem funcionar bem após a hibernação.
