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Ao instalar um aplicativo, o assistente para repentinamente e a tela congela? Esse problema pode ter várias causas. Existem três soluções possíveis:
Ative o serviço Windows Installer
É possível que o serviço Windows Installer esteja desativado em seu sistema. Isso evita que programas sejam instalados. Reative o serviço da seguinte maneira:
- Escolher começar - Painel de controle - administração - Serviços.
- Clique duas vezes em instalador do Windows.
- Defina o tipo de inicialização para Automaticamente.
Registre novamente o Windows Installer:
- Clique em começar - Levar a cabo… (VENCER>+<R.>). Dê o comando msiexec / cancelar registro <Retorna> para primeiro remover o registro antigo.
- Registre novamente o Windows Installer com o seguinte comando: msiexec / regserver <Retorna>.
Exclua a chave com defeito no registro:
Uma chave é inserida no registro no caso de desinstalações / instalações defeituosas. Esta chave pode causar problemas ao iniciar a instalação novamente. Como corrigir:
- Clique em começar - Levar a cabo… ou pressione <VENCER>+<R.> para o Levar a caboDiálogo.
- Entre no campo Abrir o comando regedit e clique no botão OK.
- Mudar para a chave HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ Shell Folders.
- Clique duas vezes na entrada Recente. Digite o caminho no Vista C: \ Usuários \\ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Windows \ Recent uma. O caminho é especificado no XP C: \ Documents and Settings \\ Recente uma.
