Se você ativou a instalação registrada, instale o programa desejado de acordo com as especificações do fabricante.
Neste modo, o Windows Installer agora registra o processo de instalação passo a passo e cria um arquivo de log na pasta “\ Temp”.
O nome do arquivo do novo log é determinado aleatoriamente. Você pode reconhecer o arquivo de log pelas três primeiras letras “Msi” e a extensão do nome do arquivo “.log”. Você pode abrir o arquivo de log usando o Windows Explorer com qualquer editor.
Como avaliar um arquivo de log após uma instalação com falha
Abra o arquivo de log na pasta “C: \ Temp”. Alguns programas também salvam os arquivos de log na pasta "C: \ Windows \ Temp". Portanto, procure nesta pasta se você não conseguir encontrar um arquivo de log em “C: \ Temp”.
Para abrir um arquivo de log, clique duas vezes nele. Por padrão, o arquivo agora é aberto com o editor do Windows.
O arquivo de log pode conter muitas entradas, dependendo da instalação. Para rastrear rapidamente o erro, use a função de pesquisa do editor:
- Na barra de menu, clique em "Editar" e "Localizar".
- Insira "Falha" ou "Erro" como termo de pesquisa e clique em "Localizar próximo".
O erro “Falha ao ler o ProductLanguage” é indicado em “Fail”. Este exemplo é uma atualização do Office que não é adequada para a versão de idioma instalada.
Para corrigir o problema, a atualização que corresponde ao idioma da versão do Office instalada deve ser baixada e instalada.
Um erro que ocorre com frequência na prática indica um conflito de versão entre o Windows de 32 e 64 bits. É feita uma tentativa de instalar um programa de 32 bits ou um driver de 32 bits em um Windows de 64 bits. Para resolver o problema, você precisa de uma versão de 64 bits do programa ou driver afetado.
Não se esqueça: Desative a instalação registrada no final
A instalação registrada deve ser usada apenas para fins de solução de problemas. A ativação permanente pode afetar adversamente o desempenho do sistema e o espaço de armazenamento. Para desativar a instalação registrada, use a ferramenta "Deactivate Log.msi".
