Pergunta: Faz alguns dias que não consigo instalar nenhum programa novo. Independentemente de qual programa eu instalo, o Windows sempre relata que um "MSIEXEC.EXE" está causando problemas ou não foi encontrado. O que devo fazer para corrigir o erro?
Resposta: Problemas com a instalação ou desinstalação podem ser causados pelo fato do local de armazenamento do arquivo “MSIEXEC. EXE ”foi inserido incorretamente no registro do Windows. Portanto, primeiro verifique a localização e depois registre novamente o Windows Installer. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Digite “Regedit” na linha “Executar” (XP) ou “Pesquisar programas e arquivos” (Windows 7) para iniciar o editor de registro. No Windows 8.1 / 8, digite “Regedit” diretamente na exibição de blocos.
- Abra a seguinte chave do Registro: "HKEY_ LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ MSIServer".
- Na janela da direita, clique duas vezes em "ImagePath".
- Verifique as informações no campo "Valor". Ele deve conter o caminho correto para o arquivo "MSIEXEC.EXE" em seu disco rígido. Geralmente é "C: \ Windows \ System32". Por exemplo, se o arquivo "MSIEXEC.EXE" estiver na pasta "C: \ Windows \ System32" em seu disco rígido, o caminho correto no registro é "C: \ Windows \ System32 \ msiexec.exe / V".
Se houver discrepâncias entre o local de armazenamento e as informações no registro, registre novamente o arquivo "MSIEXEC.EXE". Para fazer isso, proceda da seguinte forma:
- Inicie o seu computador no modo de segurança. Para fazer isso, pressione a tecla F8 várias vezes enquanto o PC está inicializando.
- No menu Opções de inicialização avançadas do Windows, use as teclas de seta para selecionar Modo de segurança e pressione Enter.
- Se necessário, faça login no seu computador.
- Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo "Executar".
- Primeiro, cancele o registro do Windows Installer. Digite o comando “msiexec / unregister” na caixa de diálogo “Executar” e clique em “OK”.
- Em seguida, digite o seguinte comando: "msiexec / regserver". Clique OK".
- Em seguida, reinicie o PC no modo normal. A partir de agora, a mensagem de erro não deve mais aparecer e a instalação dos programas deve funcionar novamente.