Pergunta ao editor: “Recentemente, não consegui instalar programas no meu Windows 7. Acabo de receber a mensagem de erro de que o instalador não pode criar uma pasta porque o acesso foi negado. O que
Resposta: A mensagem de erro diz que o programa de instalação não tem os direitos para criar uma pasta necessária para o software. Isso ocorre principalmente se você, como usuário, não tiver direitos de administrador.
Solução 1: Para poder instalar seus programas, basta fazer login no Windows 7 com sua conta de administrador. Depois disso, não deve haver mais uma mensagem de erro "Acesso negado".
Solução 2: Se você já estiver conectado como administrador, um programa de segurança excessivamente zeloso também pode ser a causa do problema. Nesse caso, desligue o software antivírus como um teste antes de instalar um programa.
Solução 3: Como uma terceira solução, você também pode tentar executar o programa de instalação manualmente com direitos de administrador. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no arquivo do programa e clique em "Executar como administrador" no menu de contexto.
