Se a mensagem ntoskrnl.exe estiver ausente ou danificado for exibida, a única ajuda será iniciar a partir do CD de instalação e reparar o arquivo no console de recuperação.
Se o Windows travar logo após iniciar o sistema e aparecer a mensagem de que o arquivo ntoskrnl.exe está faltando ou danificado, nada funcionará. Mesmo começar com a chave no modo de segurança não é mais possível.
Restaure o arquivo ntoskrnl.exe
A única coisa que ajuda neste caso é começar com o CD de instalação do Windows XP. Você pode então reparar o arquivo ntoskrnl.exe no console de recuperação.
Para fazer isso, proceda da seguinte forma:
- Se o sistema ainda estiver travado, desligue-o usando o interruptor na unidade de fonte de alimentação.
- Insira o CD de instalação do Windows XP na unidade e inicie o sistema a partir dele. Se o sistema não iniciar a partir do CD, pode ser necessário ajustar a seqüência de inicialização no BIOS (CD = 1º dispositivo de inicialização).
- Em seguida, mude para o prompt de comando.
- Digite o seguinte comando: expanda CD DRIVE: \ i386 \ ntoskrnl.ex_ C: \ windows \ ntoskrnl.exe.
- Responda a seguinte pergunta com YES e saia do console de recuperação com EXIT.
- Reinicie o sistema, o início deve funcionar novamente.
