Se o Windows 7, Vista ou XP não reconhecer mais seu pendrive USB, geralmente você pode eliminar esse problema de forma rápida e fácil usando um dos três métodos a seguir:
Você pode conectar impressoras, dispositivos USB, câmeras e muitos outros dispositivos de forma rápida e fácil ao PC por meio da interface USB. Porém, os dispositivos nem sempre são perfeitamente aceitos. Você provavelmente já experimentou que determinados dispositivos USB foram reconhecidos na primeira vez em que foram conectados, mas de repente não mais tarde.
Como encontrar a causa de um pendrive não reconhecido
Primeiro verifique em outro PC se o seu stick USB é reconhecido lá. Se também não for reconhecido lá, é muito provável que haja um defeito no seu pendrive USB.
Se for reconhecido neste PC, mas não no seu, tente também as outras portas USB do seu computador. Se for reconhecido em uma porta USB diferente, há um problema com esta porta USB.
Você também pode verificar se a porta USB está com defeito conectando outro dispositivo USB, como um disco rígido externo.
Se o stick USB não for reconhecido em nenhuma das portas USB, você pode tentar os três métodos a seguir.
Método 1: Remova os drivers USB desnecessários com a limpeza da unidade
A limpeza da unidade excluirá os drivers USB que não são necessários no sistema. Todos os drivers de dispositivos USB que não estão atualmente conectados ao computador são removidos. Na próxima vez que você se conectar ao computador, esses drivers serão instalados novamente, então você não precisa se preocupar se não conseguirá mais usar seus dispositivos USB.
A causa do stick USB não mais reconhecido geralmente se deve ao fato de que muitos drivers se acumularam. Apenas algumas etapas são necessárias para remover os drivers USB desnecessários:
- Baixe o Drive Cleanup e extraia o arquivo ZIP para qualquer diretório.
- Clique em “Iniciar” e digite “cmd” no campo de pesquisa. Depois clique em 'Enter'
- Agora mude para o diretório no qual você descompactou o Drive Cleanup.
- Agora digite "DriveCleanup" e pressione Enter. Isso agora removerá os drivers e as entradas de registro de todos os dispositivos USB que atualmente não estão conectados ao computador. Certifique-se de remover o stick USB que não é mais reconhecido pelo seu sistema Windows com antecedência.
- Após a conclusão do processo de limpeza, você pode fechar o prompt de comando. Em seguida, reinicie o computador.
- Depois que o Windows for reiniciado, conecte o stick USB ao seu computador e os drivers necessários serão instalados novamente. Agora você pode acessar seu stick USB novamente.
Faça o download do Drive Cleanup:http://uwe-sieber.de/drivetools.html#drivecleanup
Método 2: configure o controlador USB novamente
Se os dispositivos USB não forem reconhecidos corretamente, a primeira solução é desinstalar o controlador USB e configurá-lo novamente. Os controladores USB representam as portas USB do PC no sistema.
A melhor maneira de desativá-lo é usar o Gerenciador de Dispositivos e proceder da seguinte forma:
- Digite o comando “devmgmt.msc” na linha “Executar” (XP) ou “Pesquisar programas / arquivos” (Windows 7/8 / Vista) e clique em “Gerenciador de Dispositivos” na lista de resultados. No Windows 8, pressione a tecla Windows + x para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
- No “Gerenciador de Dispositivos”, procure a entrada “USBController” e expanda-a clicando no botão de seta.
- Clique com o botão direito do mouse no primeiro controlador USB em “Controlador USB” e selecione “Desinstalar” no menu de contexto.
- Repita esta etapa para cada controlador USB na lista "Controladores USB".
- Reinicie o seu computador. O Windows irá reinstalar todos os controladores USB.
- Teste o dispositivo USB para ver se funciona agora.
Método 3: reparar a entrada do registro
Uma causa comum de problemas de USB é o recurso de “economia seletiva de energia”. Para desativá-lo, siga estas etapas:
- Digite o comando “Regedit” na linha “Pesquisar programas e arquivos” e clique em “regedit.exe” na lista de resultados.
- No editor do registro, mude para a subchave "HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ USB" e clique duas vezes na entrada do registro "DisableSelectiveSuspend".
- No menu Editar, clique em Alterar.
- Digite 1 na caixa Dados do valor para desligar o recurso Economia de energia seletiva e clique em OK.
