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Pergunta ao editor: “O Windows Live Mail não inicia há alguns dias e exibe apenas esta mensagem de erro: Não foi possível iniciar o Windows Live Mail. Pode não ter sido instalado corretamente. Certifique-se dos dados
Resposta: Esse problema ocorre quando um serviço necessário para o Windows Live Mail foi desativado, por exemplo, por um programa de ajuste. Para resolver o problema, tente uma das seguintes opções:
- Digite a combinação de teclas Windows key + R, digite o comando "services.msc" na janela seguinte e pressione a tecla Enter.
- Na janela seguinte, encontre a entrada "Assistente de login do Windows Live ID" na lista e clique duas vezes nela.
- Na janela seguinte, defina o campo "Tipo de inicialização" como "Automático". Se o serviço for interrompido, clique em "Iniciar". Feche a janela clicando em "OK" e saia da administração do serviço.
O Windows Life Mail deve então iniciar normalmente novamente.
