E-mails e programas de e-mail - dicas e truques para usuários

Você deve saber disso!

A maioria das pessoas tem e usa uma ou mais contas de e-mail. Escrever e enviar e-mails é um método de comunicação comprovado que faz parte da vida cotidiana. O portal de estatísticas Statista informa que mais de 306 bilhões de e-mails serão enviados e recebidos todos os dias em 2022-2023. Estima-se que os números crescerão para mais de 360 bilhões de e-mails por dia nos próximos anos.

A maioria dos usuários espera segurança e facilidade de uso de um e-mail e de um programa de e-mail. Ao mesmo tempo, os e-mails são usados para associar vários termos técnicos que não são familiares a todos os usuários à primeira vista. POP3, servidor de entrada de correio, endereço de servidor, intercâmbio ou provedor e SMTP são alguns dos termos técnicos que precisam ser explicados. O significado dos termos técnicos e seu uso correto determinam, entre outras coisas, se um e-mail pode ser enviado e arquivado corretamente ou se um programa de e-mail é capaz de se comunicar com outras pessoas em estruturas de equipe. Antes de lidar com termos técnicos e fazer configurações em programas de e-mail, no entanto, é crucial encontrar o melhor provedor de e-mail para suas próprias necessidades.

Nenhum e-mail sem um provedor - é por isso que você precisa de um provedor de e-mail

Os provedores de endereços de e-mail são como uma dúzia. Não é tão fácil encontrar o melhor provedor entre os muitos provedores. Existem algumas coisas a considerar ao escolher.

Um provedor de e-mail é um provedor profissional que fornece a seus clientes um endereço de e-mail gratuitamente ou mediante pagamento de taxa na Internet. Como provedor de serviços, a empresa de Internet possui um servidor de correio. Ele pode usar isso para oferecer a seus clientes contas de e-mail e caixas de entrada de e-mail no servidor de e-mail. Para isso, o cliente precisa de uma conta de e-mail.

O provedor de e-mail é responsável por encaminhar todas as mensagens sem problemas e sem atrasos por meio de seu servidor. Ele assume o papel de mediador, o que envolve também questões de legislação de proteção de dados. Especialmente desde a introdução do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), a comunicação digital na Europa tem sido monitorada pelo legislador de acordo com regras mais rígidas. O objetivo do Regulamento Geral de Proteção de Dados é proteger os dados pessoais de todas as partes envolvidas. Isso é particularmente evidente em vista dos muitos ataques de phishing a endereços de e-mail de indivíduos e empresas.

Info:

Phishing é a tentativa de roubar dados pessoais e senhas por meio de sites ou e-mails falsos, fingindo ser falsos. Por exemplo, os criminosos na Internet imitam os serviços bancários online de um banco detalhadamente e pedem que usuários desavisados insiram seus dados. Como resultado, eles usam as informações obtidas para roubar fundos ou revender materiais de dados protegidos.

Provedores de e-mail conhecidos e suas vantagens

As ofertas pagas e gratuitas mais conhecidas para um endereço de e-mail individual têm diferentes valores agregados para os usuários. Por este motivo, não existe a "melhor" oferta, mas sim muitos fornecedores recomendados com vantagens e desvantagens. Cada usuário deve filtrar o melhor provedor para si mesmo. Enquanto alguns contêm muito espaço de armazenamento para e-mails ou documentos e fotos, outros ganham pontos com uma configuração simples ou devido à proteção de dados particularmente rígida.

Nome e provedor

Parte do domínio

custos

vantagens

Gmail (Google)

gmail.com

De graça

Até 15 GB de armazenamento

GMX

(United Internet)

gmx.de

De graça

(extensão possível mediante o pagamento de uma taxa)

Email Made in Germany (proteção de dados)

Web.de

(United Internet)

web.de

De graça

(extensão possível mediante o pagamento de uma taxa)

Email Made in Germany (proteção de dados)

E-mail do Yahoo

yahoo.com

Gratuito (extensão Pro com base em taxa possível)

Fácil configuração

Outlook.com

outlook.com

outlook.de

De graça

Conecte-se ao Skype, Office Online ou OneNote ao mesmo tempo

Mail.de

mail.de

De graça

Data centers na Alemanha, maior segurança de dados

Info: O que “E-mail feito na Alemanha” significa para você como cliente

Várias empresas alemãs, como Deutsche Telekom, United Internet e Strato estão envolvidas na iniciativa “E-Mail Made in Germany”. Conhecidas como concorrentes na Europa, essas empresas de Internet trabalham juntas sob a palavra-chave "E-mail feito na Alemanha". O objetivo da associação é tornar a comunicação na Alemanha mais segura. A vantagem desta medida de marketing para os clientes das empresas é a certeza de que todos os emails são enviados de acordo com as leis alemãs de proteção de dados e de que os servidores da empresa se encontram em solo alemão.

Informações básicas sobre endereços de e-mail e sua estrutura técnica

Um endereço de e-mail é estruturado de acordo com um padrão compreensível. Geralmente consiste em um

  • "Parte do domínio" e o
  • "Parte local."

Exemplo:

[email protected] - local-part = max.muster / domain-part = gmx.de / @ = caracteres de ligação

O remetente do e-mail pode ser claramente identificado usando a “parte local”. Por exemplo, se o nome próprio do remetente for usado, o destinatário poderá ver imediatamente de quem veio o e-mail. A "parte do domínio" mostra o servidor ou provedor de e-mail por meio do qual o e-mail foi entregue.

Como reconhecer endereços de e-mail legítimos - dicas e truques úteis

O remetente pode ser localizado usando a “parte local” de um endereço de e-mail. Por esse motivo, é importante usar um endereço de e-mail confiável, especialmente para e-mails enviados por motivos comerciais. Um endereço de e-mail confiável geralmente consiste no nome e sobrenome do remetente. Por exemplo, é comum separar o nome com um ponto ou o nome completo e não separado ([email protected] / [email protected]). Cada endereço de e-mail só pode ser usado uma vez. Por esse motivo, os endereços de e-mail com nomes amplamente usados contêm um número ou um caractere especial como um complemento para diferenciá-los dos endereços usados.

É aconselhável configurar diferentes endereços de e-mail para fins particulares e profissionais. Nesse caso, a comunicação pode ser separada profissionalmente. Principalmente no que diz respeito ao endereço principal, você deve ser seletivo e escolher uma grafia que seja tão cativante quanto séria. Por razões de proteção de dados, pode fazer sentido escolher um prestador com sede na União Europeia. Nesse caso, as leis de proteção de dados mais rígidas do GDPR se aplicam. Ao mesmo tempo, a comunicação é protegida do acesso por agências governamentais. Este não é o caso dos dados hospedados em servidores nos Estados Unidos ou em outros países.

Nomes de fantasia parecem não confiáveis ou profissionais. No máximo, eles podem ser usados como endereços secundários na comunicação privada. Endereços de e-mail com nomes ambíguos não são considerados confiáveis. Se esse e-mail for usado como endereço principal, isso pode pelo menos levar a um sorriso ao se comunicar com as autoridades ou empregadores em potencial. Em geral, não fala por seriedade e é contraproducente.

Gorjeta:

Possui endereço próprio na Internet com o seu nome ou da sua empresa? Nesse caso, você pode registrar um ou mais endereços de e-mail com o provedor. Para uma empresa com sede na Alemanha, é melhor escolher Domínios de nível superior (TLDs) com a terminação de. Também são conhecidos .net, .org, .eu e outras terminações. As empresas internacionais gostam de usar um domínio .com e traduzir seus sites em diferentes idiomas. Para pessoas físicas, um endereço de Internet separado com pouco espaço de armazenamento e alguns endereços de e-mail geralmente é suficiente.

Estas são as diferenças entre endereços de e-mail pagos e gratuitos

As diferenças entre ofertas pagas e gratuitas de provedores de endereços de e-mail são grandes. Na variante com base em taxas de alguns provedores, por exemplo, um filtro de spam é incluído no escopo de entrega. Isso verifica cada e-mail na conta de e-mail em busca de perigo potencial ou de mensagens publicitárias. Dependendo das configurações, ele filtra mensagens indesejadas e as move imediatamente para a pasta de spam suspeita.

A livre escolha de nomes é outra vantagem dos provedores de e-mail pagos. Uma vez que diferentes terminações estão disponíveis em versões não-livres, é mais fácil criar um endereço de e-mail apelativo, curto e baseado em nome. Esse e-mail pode ser usado por toda a vida e está intimamente ligado a uma pessoa. O aumento da segurança dos dados e o melhor suporte ao cliente em caso de problemas são outras vantagens oferecidas pelos prestadores de serviços pagos.

Envie e-mails anonimamente com endereços de e-mail temporários - o que é possível

Na maioria dos casos, você precisa de um endereço de e-mail de longo prazo. Por este motivo, o novo endereço de e-mail está inseparavelmente ligado ao seu próprio nome e outras características pessoais e é criada uma conta de e-mail. Cada exceção é conhecida para confirmar a regra. Por esse motivo, existem provedores que oferecem o envio de e-mails anonimamente. Outros portais de internet oferecem a opção de usar endereços de e-mail temporários que ficam ativos por apenas 10 minutos.

Não há dúvida de que a área de aplicação para este tipo de endereço de e-mail é limitada. As áreas de aplicação são, por exemplo, e-mails surpresa para um bom amigo ou denúncia anônima de um crime à polícia. Nesse caso, um e-mail anônimo pode ser comparado a uma carta enviada sem remetente. Isso é possível e não contradiz as disposições legais. Um provedor de serviço de e-mail anônimo é a empresa americana 10minutE-Mail.com. Você pode se inscrever neste serviço da web sem revelar seu próprio endereço de e-mail. O serviço gera um endereço de e-mail descartável que existe apenas por 10 minutos. Copie o endereço de e-mail temporário para a área de transferência e insira-o em um formulário de registro, por exemplo.

Todos os e-mails enviados para o endereço de e-mail em um intervalo de tempo de 10 minutos são exibidos diretamente em sua caixa de correio em www.10minutE-Mail.com. Você pode ler e responder aos e-mails recebidos. Os links contidos no e-mail também podem ser clicados para que você também receba e-mails com links de confirmação através do serviço.

Se 10 minutos não forem suficientes para concluir todo o trabalho, clique no link "Estender 10 minutos" uma ou mais vezes. O 10 Minute Mail não exige registro e não pede seu endereço de e-mail. Para que o site seja exibido em alemão, selecione "Alemão" no canto inferior esquerdo e clique em "Alterar".

Envie mensagens anonimamente com serviços RE-Mailer

Os serviços RE-Mailer também são úteis para enviar informações anonimamente. Alguns desses provedores transmitem todos os e-mails por meio de um servidor que geralmente atua como remetente da mensagem. Os dados pessoais do remetente real são ocultados e não podem ser rastreados.

Outros provedores de serviços de mala direta de RE usam um servidor aleatoriamente. O remetente real também não aparece. Também é possível usar um serviço VPN (Virtual Private Network). As conexões VPN mascaram o endereço IP atribuído a todos os dispositivos, como um roteador. A localização e o usuário podem ser verificados com base no endereço IP. Em vez de revelar que uma mensagem foi enviada anonimamente da Alemanha, uma chamada conexão de túnel é usada com uma conexão VPN. Nesse caso, a identificação real do remetente não pode ser rastreada.

A maioria dos serviços de e-mail anônimo não requer uma conta de e-mail. Eles podem ser usados sem esforço por meio da interface do usuário do navegador. O envio de anexos com um e-mail anônimo também é possível com muitos provedores. Tal como acontece com muitas outras inovações técnicas, e-mails anônimos, conexões VPN ou serviços RE-Mailer oferecem a possibilidade de ocultar e camuflar atividades criminosas. Nem é preciso dizer que esses serviços só devem ser usados de acordo com a lei. O envio de e-mails que contenham ameaças ou solicitações de atos ilegais, bem como e-mails de phishing ou spam enviados anonimamente, são puníveis.

Configure um endereço de e-mail específico - você precisa saber disso

Depois de escolher um provedor de e-mail e selecionar um nome não usado para seu e-mail pessoal, a comunicação por e-mail de sua própria conta de e-mail está a apenas um passo de distância. Antes de reservar e configurar permanentemente um endereço de e-mail específico, o provedor de serviços precisa dos novos dados pessoais do cliente. Além do endereço, um número de telefone e outro endereço de e-mail também devem ser inseridos.

Um nome de usuário é necessário para distinguir a conta de e-mail de outras contas. Na maioria dos casos, o nome de usuário e o endereço de e-mail são equivalentes. Como alternativa, é possível configurar um nome de usuário individual. Isso oferece maior segurança contra hackers. Além do nome de usuário, uma senha segura também deve ser atribuída.

A senha usada para desbloquear o acesso à caixa postal deve ser secreta. Uma senha difícil de encontrar que consiste em:

  • Cartas,
  • Dígitos e
  • Consiste em caracteres especiais,

fornece proteção adequada contra ataques de hackers e roubo de dados por meio do crime cibernético. Depois de inserir todos os dados pessoais e informações sobre o proprietário do novo e-mail, eles podem ser usados. Como resultado, os e-mails podem:

  1. Baseado na web como webmail, através do acesso de e-mail do provedor de e-mail,
  2. Por meio de um programa de e-mail como o Microsoft Outlook ou Thunderbird ou
  3. Celular, via tablet, smartphone e programas de e-mail correspondentes

pode ser recuperado.

Instruções passo a passo: Configure um novo endereço de e-mail

Usando o exemplo do provedor de e-mail GMX, você pode ver como um novo endereço de e-mail é configurado:

Passo 1

Acesse www.gmx.net e clique na parte superior da página no campo: “Cadastre-se gratuitamente”.

passo 2

Na janela seguinte você encontrará as ofertas para um novo e-mail. Além do acesso gratuito financiado por publicidade, também pode ser selecionada uma caixa de entrada de e-mail cobrável. Depois de escolher uma variante, você termina a seleção com o botão: "Cadastre-se agora".

etapa 3

No próximo passo existe a possibilidade de verificar o endereço de e-mail desejado. Para isso, basta inserir a combinação desejada no campo livre. O provedor de e-mail verifica se o endereço de e-mail inserido está disponível. Se o endereço for atribuído de outra forma, você receberá sugestões para endereços de e-mail semelhantes.

Passo 4

Como resultado, as informações pessoais do usuário devem ser inseridas. Além do endereço, inclui a data de nascimento e uma senha, que deve ser digitada duas vezes.

Etapa 5

Se a senha for esquecida, ela pode ser restaurada via SMS. Para isso é necessário vincular um número de celular à conta de e-mail.

Etapa 6

A consulta de segurança subsequente usando uma sequência de caracteres gerada automaticamente garante que o registro não seja automatizado.

Etapa 7

Ao clicar no botão “Concordo. Crie uma conta de e-mail agora ”, o novo cliente concorda com os termos e condições gerais do provedor e suas disposições de proteção de dados.

Etapa 8

O provedor de e-mail confirma o novo endereço de e-mail e envia as configurações individuais para programas de e-mail em um e-mail separado. Ele contém dados de acesso para o servidor de email de entrada e o servidor de email de saída. Os dados de acesso diferem dependendo do tipo de caixa de correio. A maioria dos provedores permite protocolos IMAP ou POP3 como opções.

Importante: atribua uma senha segura e arquive-a

Para enviar ou receber mensagens por meio de um endereço de e-mail, geralmente você precisa de uma senha. A decisão sobre qual senha de e-mail você deseja atribuir deve ser cuidadosamente considerada. Durante o procedimento de login ao abrir uma caixa de correio, você será solicitado a inserir sua senha secreta duas vezes e definir a senha desta forma. A entrada dupla serve para garantir que nenhum erro de grafia ocorra.

É fundamental anotar a senha da conta de e-mail e arquivá-la de acordo com os aspectos de segurança. Isso é importante porque a senha é a única maneira de obter acesso ao e-mail pessoal.

Protocolos IMAP e POP3 - qual é a diferença

Depois de criar e configurar um endereço de e-mail, você receberá os dados de acesso individual do provedor de e-mail. Estes são necessários para enviar e-mails para o servidor do provedor (servidor de correio de saída) e para receber dados (servidor de correio de entrada).

A diferença mais séria entre o protocolo POP (Post Office Protocol) conhecido desde 1996 e o protocolo IMAP introduzido em 2003 é o cache de e-mails. Enquanto com o protocolo POP um e-mail é fisicamente carregado no computador do destinatário e excluído do servidor, com o protocolo IMAP é possível acessar vários dispositivos finais. Neste caso, o e-mail permanece no servidor do provedor de e-mail.

O protocolo IMAP oferece um claro valor agregado, especialmente na sociedade em rede de hoje. Enquanto no final do milênio os e-mails eram usados apenas por um PC fixo, hoje os dados e as mensagens precisam estar disponíveis em vários dispositivos finais. Além do PC, os usuários precisam de seus e-mails no smartphone ou tablet ou em um smartwatch móvel. O protocolo IMAP garante a disponibilidade em todos os dispositivos finais.

É mais conveniente e seguro acessar e-mails usando o protocolo IMAP. Se você usa vários dispositivos, pode acessar e-mails atuais e salvos a qualquer momento. Além disso, o protocolo IMAP também tem um desempenho melhor em termos de questões de proteção de dados. Isso pode ser dito porque, com um protocolo POP desatualizado, em muitos casos, os dados de autenticação são transmitidos em texto não criptografado. Isso acontece antes de uma conexão SSL ser estabelecida. A falta de criptografia representa um alto risco de segurança que deve ser evitado.

O princípio de um protocolo IMAP é semelhante ao de um protocolo POP3. Uma vantagem clara é que o servidor do provedor pode usar configurações para proibir a transmissão da senha. A senha e o e-mail são encaminhados apenas quando uma conexão SSL segura é estabelecida. Na maioria dos casos, em resumo, faz mais sentido configurar uma conta IMAP do que uma conta POP desatualizada. As configurações diferem apenas marginalmente na configuração da conta.

Simplesmente explicado: servidores de e-mail de entrada e saída, bem como informações do servidor

Se você configurar uma conta IMAP ou POP3, será solicitado especificamente para o servidor de correio de entrada e o servidor de correio de saída. Servidor de e-mail de entrada é o endereço do servidor no data center de seu provedor de e-mail, no qual apenas os e-mails de entrada são armazenados. Cada provedor de e-mail opera seu próprio servidor e endereços de servidor para a distribuição de comunicação por e-mail, que deve ser controlada pelo programa de e-mail. Na maioria dos casos, o servidor de e-mail de entrada consiste no seguinte identificador que consiste no protocolo de transporte e na identificação do provedor (usando o exemplo do provedor 1 e 1 Ionos):

Endereços de servidor do servidor de e-mail de entrada: Pop3.ionos.de ou imap.ionos

Apenas os e-mails enviados pelo usuário são salvos e distribuídos no servidor de correio de saída. A separação entre um servidor de email de entrada e um servidor de email de saída garante que os emails de entrada e saída não sejam confundidos ou confundidos.

Os servidores de e-mail de saída são operados usando o protocolo SMTP. Na maioria dos casos, você receberá o seguinte identificador, que também consiste no protocolo de transporte e no ID do provedor:

Endereços de servidor do servidor de e-mail de saída: SMTP.ionos.de

Além dos nomes corretos para o servidor de correio de entrada e de saída, as informações do servidor também são essenciais. Seu provedor de e-mail geralmente envia as informações do servidor com o e-mail de boas-vindas. Você precisa das informações do servidor para informar ao programa de e-mail os parâmetros corretos para o servidor de e-mail de entrada e saída. As informações do servidor contêm informações sobre portas e o método de criptografia. Programas de e-mail modernos, como o Microsoft Outlook ou Thunderbird, determinam automaticamente as entradas para as informações do servidor, bem como os servidores de e-mail de entrada e saída, quando você insere o provedor de e-mail e seu endereço de e-mail. Como resultado, eles estabelecem uma conexão correta.

Informação: Por que as conexões SSL são cruciais

Nem é preciso dizer que os e-mails e seus anexos devem ser lidos apenas pelo destinatário. Enquanto um e-mail está sendo transportado, ele pode ser tecnicamente lido em nós diferentes e seu conteúdo verificado. Os sistemas políticos com estrutura autoritária dependem da decifração da comunicação por e-mail de seus cidadãos, entre outras coisas. SSL (Secure Sockets Layer), também conhecido pelo seu novo nome TLS (Transport Layer Security), impede que os dados do e-mail sejam lidos. O método de criptografia foi experimentado e testado na prática e é usado em todos os sites para sites. As páginas da Internet criptografadas com SSL ou TSL podem ser facilmente reconhecidas. Eles são exibidos como "https" na barra de pesquisa da janela do navegador.

Em quais componentes individuais os e-mails consistem

Cada e-mail consiste em duas partes principais:

  • O cabeçalho, que também pode ser referido como o cabeçalho do e-mail.
  • O corpo que contém o conteúdo do e-mail.

Várias informações detalhadas são armazenadas no cabeçalho de um e-mail. Ele fornece informações sobre o remetente e a data de criação. Além disso, o cabeçalho contém informações técnicas sobre as diferentes estações da transmissão. Como esses dados não são importantes para a maioria dos usuários, os programas de e-mail os ocultam na maioria dos casos.

Em quais componentes individuais consistem os e-mails - Instruções:

Para mostrar completamente o cabeçalho no Microsoft Outlook e ler as informações de transporte de um e-mail recebido, proceda da seguinte forma:

  1. Clique duas vezes na mensagem para abri-la fora da área de leitura.

  2. Clique em ARQUIVO> PROPRIEDADES.

  3. As informações do cabeçalho são exibidas no campo INTERNET HEADERS. Eles podem ser copiados com o comando CTRL + C para o Microsoft Word ou outro programa de texto para processamento posterior.

No Mozilla Thunderbird, a tela funciona com mais facilidade. Para fazer isso, pressione a combinação de teclas Ctrl + U para exibir o cabeçalho e o texto-fonte HTML.

Quais informações estão contidas no corpo

O corpo é separado do cabeçalho por uma linha em branco. Ele contém as informações reais do e-mail e só pode conter caracteres do conjunto de caracteres ASCII de 7 bits (American Standard Code for Information Interchange). Como os tremas alemães não estão incluídos neste formato, eles devem ser declarados e codificados na seção de cabeçalho. A maioria dos programas de e-mail faz a codificação automaticamente.

Cada mensagem pode:

  • Como uma mensagem de texto simples em texto simples ou
  • Ser enviado formatado como uma mensagem HTML.

A vantagem dos textos formatados em HTML é que são mais fáceis de ler. A “Hypertext Markup Language” é denominada HTML e é utilizada tanto para estruturar textos como para programar páginas de Internet. HTML é a linguagem padrão na World Wide Web e é a base para a programação de sites.

Outros componentes essenciais de uma mensagem de e-mail

Na maioria dos casos, uma mensagem de e-mail também contém uma assinatura. Faz parte do corpo e fornece informações sobre o remetente. O endereço ou detalhes de contato do criador geralmente são mostrados na assinatura. Imagens e hiperlinks também podem ser incorporados a uma assinatura de e-mail.

Info:

Um hiperlink é uma referência a outro site ou endereço de e-mail.

Os provedores privados colocam um texto padrão no rodapé da correspondência que contém publicidade ou uma referência ao seu serviço gratuito.

Os anexos também fazem parte do e-mail. Um anexo de e-mail é um documento com uma extensão de arquivo específica que deve ser aberto em um programa separado. Os seguintes anexos são comuns:

  • Um arquivo Portable Document Format (PDF).
  • Um arquivo em formato MS Word (docx) ou MS Excel (xlsx).
  • Um arquivo de imagem (extensão de arquivo jpg.webp, bmp.webp, gif.webp).
  • Um arquivo de vídeo ou som (mov, mp3, mpeg).
  • Um arquivo em execução (exe).

Importante:

Somente confie em arquivos executáveis anexados em casos excepcionais. Se você não conhece o remetente, na maioria dos casos, os anexos executáveis contêm malware que infecta o seu computador despercebido. Isso é especialmente verdadeiro para computadores pessoais que usam o sistema operacional Windows.

Envio de e-mails, explicado em detalhes

Um e-mail pode ser encaminhado pela Internet em milissegundos por meio da conta de e-mail. Se a mensagem for verificada continuamente antes de chegar ao destinatário, a transferência geralmente leva alguns segundos. Qualquer dispositivo terminal conectado à Internet pode enviar e receber e-mails se um programa de e-mail correspondente estiver disponível. Do ponto de vista técnico, um e-mail segue o seguinte caminho:

  • O e-mail é composto e enviado com o botão “enviar”.
  • A mensagem é encaminhada para o provedor de serviços do remetente e sua conta por meio de uma conexão existente (WLAN, LAN, celular). Isso verifica o e-mail e o encaminha ao provedor de e-mail do destinatário pela Internet. Isso é feito por meio de nós diferentes. Devido à sua taxa de transferência de dados, o German Commercial Internet Exchange (DE-CIX) é o maior nó do mundo, com uma taxa de transferência de dados de mais de 9,1 Tbit / s. Os hubs de Internet podem ser encontrados na maioria das principais cidades do mundo.
  • O provedor de serviços do destinatário do e-mail o armazena na caixa de correio do destinatário. Se houver um filtro de spam upstream, a mensagem será verificada em busca de publicidade ou malware.
  • O e-mail pode ser acessado e exibido com um programa de e-mail.

Como todo o processo de envio de e-mails ocorre no menor tempo possível, o remetente e o destinatário podem se comunicar quase em tempo real. O recebimento e a leitura da mensagem podem ser rastreados ao mesmo tempo por meio de uma confirmação de entrega e leitura. Isso é eficiente e garante que informações e anexos importantes possam ser trocados imediatamente. Se o destinatário não estiver ao alcance de um computador, ele ou ela pode, alternativamente, exibir as mensagens recebidas usando a função push de sua caixa de correio.

Info:

Uma função push é um serviço no qual a caixa de entrada do e-mail é verificada em busca de novos e-mails em intervalos de tempo definidos ou continuamente. Se houver novas mensagens, elas serão exibidas. Alternativamente, o usuário recebe informações de que novos e-mails foram recebidos.

Quais aplicativos de e-mail são adequados para Android

Diferentes aplicativos que você conhece do Windows são recomendados em telefones ou tablets Android com o sistema operacional Android. Por exemplo, o Microsoft Outlook para Android pode ser usado. Na versão para tablet ou smartphone, o programa possui funções semelhantes às do Windows. Os aplicativos também receberam uma excelente classificação na Google Play Store:

  • Blue Mail também
  • Meu e-mail.

Blue Mail tem uma interface de usuário intuitiva e configura automaticamente contas de e-mail de diferentes provedores. O aplicativo usa funções de filtro, bem como listas de tarefas e uma função de lembrete. Uma deficiência é o encaminhamento de todas as mensagens por meio do servidor do designer do aplicativo. Existe um risco de proteção de dados aqui que deve ser incluído antes de instalar o aplicativo.

My Mail também impressiona por sua interface amigável e fácil de entender. O aplicativo permite que diferentes contas sejam gerenciadas e possui um navegador de internet integrado que pode ser usado para visualizar os anexos de e-mail.

As contas de e-mail de todos os provedores conhecidos também podem ser abertas como webmail no navegador via Android. Por padrão, o aplicativo Gmail do Google é instalado como o programa de e-mail em quase todos os dispositivos com sistema operacional Android. O aplicativo também pode ser usado para enviar e receber e-mails. Também possui ferramentas de bordo abrangentes para organizar e-mails em um smartphone ou tablet com Android.

Aplicativos de e-mail para iOS e Mac OS - essas alternativas são convincentes

Os sistemas operacionais iOS e Mac OS para iPad, iPhone, bem como MacBook e iMac contêm programas de e-mail autônomos pré-instalados. O Mac OS inclui o programa Mail. Impressiona com seu equipamento adequado. A sincronização com o servidor em nuvem da própria Apple, iCloud, representa um valor agregado significativo.

Os usuários que usam apenas dispositivos Apple apreciam a sincronização, bem como a superfície limpa, amigável e elegante. O aplicativo Apple Mail para iOS também vem pré-instalado no iPad e no iPhone. Ele também impressiona em dispositivos portáteis com sua configuração simples de contas de e-mail e um alto nível de conveniência operacional.

O Microsoft Outlook também pode ser instalado em dispositivos com o sistema operacional iOS. A maioria dos programas da Microsoft está disponível na App Store. Eles podem ser instalados e usados sem problemas. Especialmente com aplicativos de negócios com uma conta do Microsoft Exchange, é garantido que todas as mensagens apareçam em dispositivos finais móveis e fixos sem demora, independentemente do sistema operacional usado.

Aplicativos de e-mail alternativos para iOS que oferecem valor agregado para os usuários são, por exemplo, os seguintes aplicativos:

  • Faísca e
  • Newton.

O Spark oferece aos usuários a vantagem de que as notificações e e-mails mais importantes geralmente são exibidos na parte superior do dispositivo. Isso é particularmente interessante para pequenos dispositivos finais como o iPhone. O aplicativo separa automaticamente os e-mails das newsletters e possui uma caixa de entrada inteligente.

O aplicativo Newton é principalmente de interesse para usuários para os quais é importante ser capaz de ler suas mensagens com facilidade. O aplicativo impressiona com sua navegação simples no menu, com o qual as mensagens podem ser lidas, encaminhadas ou enviadas de relance. Apesar de sua estrutura simples, possui todas as funções importantes para usuários privados e empresários.

As empresas por trás dos fornecedores - esses grandes jogadores dominam o mercado

A maioria das empresas que operam nacional ou globalmente está atrás de provedores de contas de e-mail gratuitas ou cobráveis. Muitos provedores de e-mail que oferecem e-mails gratuitos usam os dados pessoais obtidos para fins publicitários. Provedores estrangeiros comprovaram que fazem a varredura dos e-mails recebidos em busca de palavras-chave e vendem os dados anônimos coletados para clientes de publicidade.

Com esse conhecimento, é essencial entender como as empresas lidam com proteção de dados e publicidade antes de decidir sobre um provedor de e-mail. Em muitos casos, vale a pena investir em uma conta de e-mail paga e barata. Os custos adicionais garantem que as mensagens publicitárias e de spam sejam excluídas e a proteção de dados de acordo com o GDPR seja preservada.

Alguns dos principais provedores de endereços de e-mail e suas empresas controladoras:

Gmail

Google

E-mail do Yahoo

Yahoo

1 e 1 Ionos

United Internet

Web.de

United Internet

GMX

United Internet

Correio de Telecom

Deutsche Telekom

Mail.de

Mail.de GmbH Gütersloh

Outlook.de

Microsoft

Configurando filtros de spam e reconhecendo e-mails de spam - isso é o que você deve saber

Estudos confirmaram que a proporção dos chamados e-mails de spam pode ser estimada em mais de 50%. Via de regra, spam ou "lixo" é o termo usado para descrever e-mails em massa que contêm publicidade e não foram solicitados pelo destinatário. Eles são enviados indesejados e podem tornar a caixa de entrada de e-mail do destinatário confusa. Demora muito tempo para separar mensagens desejadas e indesejadas. Ao mesmo tempo, os e-mails de spam podem conter malware e vírus e podem espionar o destinatário do e-mail e seus dados pessoais.

O chamado “phishing”, no qual e-mails ou páginas da web falsificados são usados para roubar detalhes bancários ou dados pessoais, tem sido uma ameaça crescente há anos. Gangues de criminosos e hackers do governo apoiados por estados totalitários tentam causar danos em todos os canais com e-mails falsos. Um filtro de spam no programa de e-mail pode ajudá-lo a evitar e-mails indesejados ou potencialmente perigosos.

Além disso, o seguinte se aplica a cada destinatário de um e-mail com anexo:

Abra apenas anexos com a extensão de arquivo .exe, .doc, .pdf e outras extensões de arquivo se você conhecer e confiar no remetente. Caso contrário, há uma chance de que um único arquivo abra seu computador pessoal a vírus e malware. Um clique permite que você espione seus dados sem você perceber.

A ameaça de malware e a alta proporção de publicidade não solicitada significam que não há alternativa ao uso de filtros de spam, também conhecidos como filtros de lixo eletrônico. Um filtro de spam funciona de acordo com um algoritmo claro e pode classificar uma grande parte dos e-mails indesejados. Os provedores que integraram um filtro de spam em sua oferta classificam os e-mails com base no endereço do remetente ou nas entradas no cabeçalho, entre outras coisas. Se forem encontradas palavras, termos ou expressões no e-mail que indiquem publicidade não solicitada ou um anexo com malware, essas mensagens serão sinalizadas ou imediatamente movidas para a pasta “Spam” ou “Lixo Eletrônico”.

Você pode descobrir como reconhecer spam ou lixo eletrônico em sua caixa de correio e quais 7 pontos são importantes no artigo: "E-mails suspeitos: Com essas instruções de 7 etapas você pode se proteger contra malware e vírus."

Listas negras e cálculos de probabilidade

Além das listas negras nas quais os termos indesejados são armazenados, os provedores também trabalham com cálculos de probabilidade. A partir dos processos de exclusão anteriores do usuário, o sistema calcula qual e-mail deve ser encaminhado e qual será imediatamente redirecionado para a pasta de spam.

Normalmente, você pode reconhecer e-mails de spam pelas seguintes características:

  • Você não será abordado pessoalmente, mas com uma saudação geral.
  • Links ou imagens clicáveis podem ser encontrados no texto da mensagem.
  • A URL dos links leva a servidores desconhecidos. O URL se torna visível assim que você move o mouse sobre o link sem clicar nele.
  • O assunto é sensacional, contém erros de ortografia ou a solicitação de login no banco online ou em outra área protegida imediatamente.
  • A impressão ou a assinatura do e-mail do remetente está faltando.
  • Arquivos Zip, Exe, Word ou Excel são anexados.

Caso ocorram estes e outros sinais, é aconselhável não abrir um e-mail e destruir os links e anexos sem os abrir. Se o remetente for conhecido, você deve contatá-lo se não tiver certeza de que o computador não está secretamente infectado com malware.

Como integrar filtros de spam e filtros de lixo eletrônico em programas de e-mail

Nem todo endereço de e-mail é testado gratuitamente quanto a spam ou malware pelo provedor de e-mail. Como regra, os provedores oferecem testes profissionais contínuos por uma taxa mensal. Se desejar renunciar à verificação inicial do provedor, você pode, alternativamente, usar um programa de e-mail para que seus e-mails sejam verificados. O mesmo se aplica se você deseja otimizar os e-mails verificados pelo provedor com proteção de filtro adicional. O filtro de lixo eletrônico pode ser ativado na maioria dos programas de e-mail com pouco esforço. Isso pode ser usado para interceptar e-mails de spam ou phishing que não foram reconhecidos pelo filtro de spam do provedor de e-mail. Isso também aumenta a segurança dos dados.

Ative o filtro de lixo eletrônico no Microsoft Outlook - é muito fácil

O filtro de lixo eletrônico do Microsoft Outlook pode ser facilmente ativado na barra de menus. Ele está localizado no item de menu “Excluir” e é exibido como um “avatar transparente com um sinal de proibição”. Clicar no ícone abre o menu do filtro de lixo eletrônico no subitem “Opções de lixo eletrônico”. A intensidade da filtragem pode então ser ajustada.

Após a configuração, as mensagens que o Outlook identifica como lixo eletrônico serão automaticamente movidas para a pasta Lixo Eletrônico.

Ao ativar a caixa de seleção "Avise-me sobre nomes de domínio suspeitos em endereços de e-mail", há também um aviso de segurança antes que um link seja ativado em um e-mail. Essas configurações de segurança podem ajudar a garantir que a comunicação por e-mail seja mais segura e profissional. Apesar dos métodos de filtragem avançados, vale a pena verificar a pasta Lixo Eletrônico de vez em quando. Isso é conveniente porque, em casos raros, mensagens importantes também podem ser filtradas.

Ative as configurações de filtro de lixo no Thunderbird

As configurações do filtro de lixo eletrônico também podem ser feitas no Thunderbird, o programa de e-mail gratuito do navegador Firefox. O Thunderbird usa um algoritmo adaptativo que é ativado por padrão. O filtro adaptativo de autoaprendizagem também pode ser ativado. Ele aprende com o tratamento anterior de e-mails e descobre quais mensagens são desejadas e podem ser classificadas como spam.

As configurações do filtro de lixo no Thunderbird podem ser encontradas em:

  • Ferramentas> Configurações> Segurança e mais adiante na linha
  • Na guia Junk

seja ajustado. Com um clique em: "Ativar protocolo de lixo eletrônico para filtro de autoaprendizagem", o filtro adaptável é ativado.

Nenhum filtro de spam no Windows Mail

A versão atual do Windows Mail, que é oferecida gratuitamente como padrão com o Windows 10, não tem seu próprio filtro de spam instalado. O Windows Mail mapeia as pastas do sistema do provedor de e-mail 1: 1. Se um provedor, por exemplo GMX ou Yahoo, oferecer uma função de lixo eletrônico, uma pasta também será exibida no Windows Mail. Na Microsoft, as opções de configuração de um filtro de spam integrado só são possíveis no Microsoft Outlook.

Os campos "Para", "Cc" e "Bcc" - importantes para sua comunicação

É muito provável que você tenha notado os campos "Para" "Cc" e Bcc "quando olhou em seu programa de e-mail. Eles aparecem por padrão em todos os programas de e-mail quando você deseja enviar um e-mail.

O campo "Para" é o campo de entrada mais importante e essencial para enviar uma mensagem. Ele permanece como um espaço reservado para o destinatário. O endereço de e-mail do destinatário deve ser inserido no campo "Para" de acordo com o seguinte padrão:

parte local = por exemplo Por exemplo: max.muster / domain-part = por exemplo, gmx.de separado pelo símbolo @.

Exemplo: [email protected]

No campo "Para", insira os destinatários aos quais deseja abordar especificamente com seu e-mail e de quem espera, por exemplo, uma resposta ou uma ação. Todo e-mail deve conter um destinatário, caso contrário, nenhum e-mail poderá ser enviado.

O campo “Cc” significa “cópia carbono” traduzido do inglês. Em alemão, “Cc” seria chamado de cópia carbono. Insira um endereço de e-mail no campo Cc e envie uma cópia do e-mail para outros destinatários. Em um ambiente de negócios, por exemplo, é comum usar essa rota para informar superiores ou outros funcionários. O email é enviado diretamente para o (s) destinatário (s). Os destinatários podem ler no campo Cc que outras pessoas também receberam a mensagem. No campo Cc, insira um resumo dos destinatários que você gostaria de informar sobre o conteúdo do e-mail, mas dos quais você não espera nenhum feedback ou ação.

A abreviatura no campo "Bcc" significa literalmente "Cópia oculta". Traduzido, significa uma cópia invisível em carbono. O campo de entrada “Cco” é usado em casos excepcionais, por exemplo, se, por motivos verificáveis, você deseja excluir a possibilidade de o destinatário de uma mensagem não descobrir quais outras pessoas também receberam o e-mail.

O campo "Cco" também pode ser usado se um e-mail for enviado para uma lista de distribuição com vários destinatários. Nesse caso, insira os endereços de e-mail de todos os destinatários no campo Cco. Todos os destinatários recebem o e-mail. Ao mesmo tempo, eles não podem ver quem faz parte da lista de distribuição, nem sabem quais são os endereços de e-mail dos destinatários. Você pode saber se os destinatários estão configurados como "Cco" depois de abrir o e-mail, observando a área do remetente da mensagem, se nenhum endereço de e-mail estiver listado.

Com os diferentes campos de destinatário, você permite que os destinatários saibam como eles se relacionam com a mensagem e que reação você espera.

Retornando a chamada de um e-mail enviado - estas são suas opções

Todo mundo conhece o sentimento na seguinte situação: Você escreve um e-mail e se esquece de adicionar um anexo de e-mail significativo ou de colocar um contato importante em "Cc". Como um e-mail pode chegar ao destinatário em uma fração de segundo, é difícil lembrar os e-mails enviados. Para que o projeto seja bem-sucedido, a velocidade é essencial.

E-mail de retorno de chamada do Microsoft Outlook

Quando um e-mail é recuperado, é feita uma tentativa de recuperar uma mensagem enviada das caixas de correio dos destinatários, se ainda não tiver sido lida. Por esse motivo, você deve retornar rapidamente um e-mail enviado incorretamente. Você também pode trocar a mensagem por uma mensagem de substituição.

A opção de retornar a chamada de mensagens está disponível no Microsoft Outlook:

  • Quando o remetente e o destinatário têm uma conta de email Microsoft 365 ou Microsoft Exchange na mesma organização.

Para recuperar uma mensagem do Outlook, faça o seguinte:

Na área da pasta no lado esquerdo da janela do Outlook, selecione a pasta “Itens enviados”.

Abra a mensagem para a qual deseja retornar a chamada clicando duas vezes nela.

Selecione Mensagem> Ações na guia e clique no botão "Retornar esta mensagem".

Retornar e-mails de provedores de serviços como GMX, Gmail ou Web.de não é possível em princípio. O serviço de e-mail Gmail do Google pode ser configurado para que uma mensagem permaneça na fila por 30 segundos. Durante esse tempo, você tem a oportunidade de interromper a transmissão. Após 30 segundos, o e-mail será enviado e não poderá ser recuperado.

Em conclusão, é importante verificar todos os e-mails antes de enviá-los. Responder às seguintes perguntas antes de enviar uma mensagem pode ajudar a evitar e-mails incorretos ou incompletos:

  • Eu considerei todos os destinatários da mensagem?
  • Os endereços de e-mail nos campos: "Para", "Cc" e "Bcc" foram atribuídos corretamente?
  • O e-mail tem um assunto significativo?
  • Eu adicionei todos os anexos de e-mail relevantes?
  • Verifiquei meu texto quanto a erros de ortografia, caracteres e integridade?
  • A assinatura de correio correta foi inserida?

Com esta lista de verificação, você pode ter certeza de que mensagens incorretas ou incompletas não serão enviadas e que apenas e-mails preparados profissionalmente chegarão aos destinatários.

Info:

As configurações do calendário para solicitações de reunião no calendário do Outlook e em todos os outros aplicativos de calendário podem ser recuperadas mais facilmente do que e-mails. Para isso, basta marcar o compromisso agendado no calendário do Outlook e procurar no menu o subitem “Apagar” .Após pressionar a função apagar, todos os participantes recebem a informação de que o compromisso foi cancelado. Ao excluir uma solicitação de reunião, faz sentido indicar o motivo do retorno de chamada no texto aos participantes, a fim de evitar dúvidas.

Alternativa ao e-mail: listas de mala direta e o que procurar

Uma lista de discussão é basicamente uma lista de distribuição de e-mail. O princípio das listas de discussão é simples e experimentado e testado e é usado principalmente para boletins informativos.

Na primeira etapa, uma parte interessada se inscreve em uma lista de mala direta. Por exemplo, ele assina o boletim informativo de uma empresa em cujos produtos está interessado. Após a verificação do endereço de e-mail e a leitura das informações de proteção de dados, o interessado passa a fazer parte da lista de distribuição. Se um novo boletim informativo for enviado, ele será enviado a todos os outros membros por e-mail.

Como regra, é feita uma distinção entre:

  • Moderado e
  • Listas de mala direta não moderadas.

No caso de listas de discussão moderadas, uma mensagem é verificada de forma proativa por um moderador responsável antes de ser encaminhada a todos os participantes. Um critério de teste importante é a chamada netiqueta. Descreve as regras de comportamento da comunicação social na Internet. Se uma mensagem contiver comentários racistas ou ofensivos, ou expressões idiomáticas rudes, ela não será encaminhada. Os moderadores também verificam o conteúdo de uma mensagem para que nenhum spam ou mensagem publicitária seja encaminhada sem filtro. No caso de listas de mala direta não moderadas, ao contrário, cada mensagem é entregue a todos os destinatários sem ser verificada.

As listas de mala direta são convenientes e eficientes. Uma vez que dados pessoais, como o endereço de e-mail pessoal, podem ser acessados gratuitamente no caso de listas de e-mail, cada lista de mala direta deve ser verificada de acordo com as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Os dados pessoais devem ser mantidos protegidos e ocultos da vista o tempo todo e não devem ser acessíveis a pessoas não autorizadas.

Uma lista de mala direta também pode surgir inconscientemente se vários endereços de e-mail forem anotados em texto simples no campo "Para" de um e-mail. Nesse caso, todo destinatário tem acesso aos dados enviados. Para contornar isso, faz sentido usar o campo de endereço “Cco” se as mensagens precisarem ser enviadas a vários destinatários. Este procedimento garante que todos os destinatários recebam o e-mail compatível com a proteção de dados.

Listas de mala direta para uso pessoal

As listas de mala direta são uma parte indispensável do setor privado. Se você deseja se comunicar com várias pessoas simultaneamente por e-mail, o e-mail é o menor denominador comum. Outra opção de comunicação são mensageiros como o Facebook ou WhatsApp. Em muitos casos, os grupos do Facebook são rejeitados porque, por razões de proteção de dados, nem todo mundo quer entrar no Facebook. Um fórum online é complexo e leva muito tempo para configurar, portanto, os e-mails parecem ser a melhor opção à primeira vista.
As listas de distribuição de e-mail controladas por um programa de e-mail comum têm uma desvantagem decisiva. Nem todo usuário conhece e observa as regras de comunicação e o caos é inevitável. Enquanto alguns respondem apenas a uma única pessoa, embora desejem se dirigir a todos, outros usuários vão na direção oposta. Quem quer sair da mala direta também enfrenta desafios, pois seu endereço não é armazenado apenas uma vez de forma centralizada. Cada participante do grupo possui o endereço de e-mail, o que também é problemático do ponto de vista da proteção de dados.

Uma lista de discussão central é a saída para esse dilema incômodo. Especialmente em

  • Universidades ou
  • Para comunicação na escola,
  • No trabalho ou
  • Para hobbies,

As listas de mala direta são a primeira escolha devido à facilidade de configuração.

Existem vários fornecedores na Internet que são fáceis e eficazes de utilizar. Um exemplo de provedor de lista de e-mails gratuito é o Grupos do Google. Se você valoriza a proteção de dados de acordo com a lei alemã, você pode criar uma lista de mala direta na Posteo gratuitamente. No JPBerlin você pode reservar até cinco listas de mala direta por sete euros por mês. Você pode configurar seu próprio servidor de lista com ezmlm, por exemplo. O software mailman também é adequado para gerenciar listas de e-mail com um administrador e várias listas de distribuição.

Resumo dos e-mails e como eles são usados

É comum hoje em dia o envio de informações e documentos por e-mail. Todos os dias, bilhões de e-mails são trocados em questão de segundos. Por isso, o e-mail é um dos meios de comunicação mais importantes e eficientes.

Para configurar um endereço de e-mail, primeiro você precisa de um provedor que gerencia os e-mails e a conta. Existem inúmeros fornecedores que oferecem versões gratuitas ou pagas de um endereço de e-mail. O registro em um provedor de e-mail é fácil e pode ser feito em apenas algumas etapas. Contas de e-mail pagas têm muitas vantagens sobre as versões gratuitas. Um filtro de spam integrado, que classifica cuidadosamente os e-mails de publicidade e os e-mails com malware e vírus anexados, representa um valor agregado significativo. Um filtro de lixo eletrônico facilita o trabalho com e-mails e torna a comunicação mais segura.

É possível enviar ou receber e-mails diretamente para o provedor via webmail. O Webmail é um processamento de e-mails baseado em navegador sem um programa de correio local. Programas de e-mail como Thunderbird, Microsoft Outlook, Windows Mail ou Apple Mail têm amplas vantagens. Os exemplos incluem o arquivamento individual de mensagens ou melhor colaboração com outros usuários em estruturas de equipe.

No programa de e-mail, o usuário deve decidir se deseja enviar e receber mensagens com o protocolo POP3 ou IMAP. O protocolo IMAP não salva dados localmente e é particularmente interessante para usuários que trabalham com vários dispositivos finais. Além disso, oferece vantagens em termos de proteção de dados. Dependendo do protocolo usado, as especificações para o servidor de correio de entrada, o servidor de correio de saída e a configuração dos endereços do servidor diferem.

Ao configurar um endereço de e-mail pessoal, é essencial escolher uma senha atraente e segura. Ao enviar e-mails, você também deve incluir uma assinatura. Isso permite que os destinatários reconheçam o destinatário a qualquer momento. Uma saudação e um assunto específicos também pertencem a todos os e-mails. Além do texto do e-mail, anexos como documentos, fotos ou vídeos podem ser enviados ou recebidos com uma mensagem.

Os anexos de e-mail não devem exceder 5 MB de tamanho. Ao receber e-mails com anexos, você deve verificar se o remetente é confiável. Isso é essencial porque os anexos podem, a qualquer momento, conter malware e vírus que infectam o computador pessoal despercebidos.

Antes de decidir sobre um provedor de e-mail e endereço de e-mail pessoal, é importante decidir sobre todas as ofertas. Nesse caso, você pode encontrar um provedor que se adapte às suas idéias e condições pessoais.Qualquer pessoa que conheça os termos básicos mais importantes sobre e-mails e possa controlar programas de e-mail é capaz de se comunicar profissionalmente por e-mail.

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