Qual aplicativo de mensagens é o certo para você?

Estas são as funções das alternativas

Os aplicativos do Messenger prometem uma ampla gama de opções de comunicação - convenientemente a partir de seu smartphone. Além do WhatsApp, existem também os aplicativos Telegram, Signal e Threema, além de outras alternativas engenhosas que valem a pena dar uma olhada.

O clássico dos aplicativos de mensagens: WhatsApp

Com mais de um bilhão de usuários em todo o mundo, o WhatsApp é o aplicativo do gênero mais utilizado. A comunicação ocorre por meio de chats individuais e em grupo com criptografia. As videochamadas, o envio de mídia, o compartilhamento da localização e as informações de status também estão entre as extensas funções adicionais que tornam o serviço de mensagens gratuito prático e popular.

A gama de funções no Messenger WhatsApp

A maioria dos proprietários de smartphones usa aplicativos de mensagens instantâneas para trocar mensagens de texto rapidamente. Eles são simplesmente digitados rapidamente usando o teclado ao conversar com um contato ou grupo. Esta é provavelmente a função mais usada no WhatsApp também. Além disso, existem várias outras funções:

Mensagens de voz:	O microfone do dispositivo é ativado por meio de um botão correspondente no teclado para que você possa simplesmente falar uma mensagem.
Telefonia / videotelefonia:	Você também pode ativar a função de telefone enquanto conversa com um de seus contatos. Ele está oculto atrás do símbolo do receptor do telefone ao lado do nome do contato. Você também pode alternar da frente para a câmera na parte de trás do smartphone.
Envio de mídia e outros arquivos:	Fotos, vídeos e, por exemplo, PDFs podem ser compartilhados usando o símbolo de clipe de papel no chat. Você também pode passar facilmente os contatos de seu catálogo de endereços.
Compartilhe a localização:	Provavelmente uma das funções mais práticas é a possibilidade de compartilhar sua própria localização no chat. Você pode enviar seu paradeiro atual ou até mesmo compartilhar uma localização ao vivo para que seus parceiros de bate-papo possam entender seus movimentos.
status:	Por outro lado, existe a opção de adicionar uma mensagem de status ao seu perfil. Você pode usar isso para sinalizar para seus contatos, por exemplo, quando você está difícil de alcançar. Além disso, existe um status ao vivo há algum tempo, que você pode usar para permitir que seus contatos participem mais de perto de sua vida. A funcionalidade é baseada nas histórias do Instagram: Fotos ou vídeos, editados e / ou acompanhados de um comentário, ilustram o paradeiro atual, situações, humores e muito mais. O status desaparece automaticamente após 24 horas.

WhatsApp: os recursos especiais e pontos de venda exclusivos

O WhatsApp, líder de mercado, é o pioneiro e referência para aplicativos comparáveis no mercado. Portanto, a gama de funções é incomparável pela maioria das alternativas. Depois de muitas críticas em relação à proteção de dados, a comunicação via WhatsApp foi protegida com criptografia de ponta a ponta por vários anos.

Além disso, a empresa, que pertence ao Facebook, adicionou algumas configurações de privacidade que os usuários podem adaptar às suas necessidades pessoais. Até o momento sem concorrência é a possibilidade de fazer chamadas em um grupo com vários membros ao mesmo tempo.

Abrangente e baseado em nuvem: The Telegram Messenger

O Telegram Messenger conta com comunicação baseada em nuvem. Isso significa que: Todas as mensagens passam pelo servidor da própria empresa - o que tem a vantagem adicional de que o usuário pode acessar as últimas mensagens a qualquer momento e de qualquer dispositivo.

Escopo funcional: Disponível no Telegram

Com mensagens de texto, mensagens de voz, funções de chat em grupo, vídeo / telefonia e a capacidade de compartilhar diferentes formatos de arquivo, o Telegram oferece a mesma gama de funções que o WhatsApp. Além disso, o Telegram possui os chamados “canais” por meio dos quais muito mais usuários podem ser alcançados do que em chats em grupo.

Porque um canal é uma espécie de plataforma pública em que notícias atuais, opiniões e muito mais podem ser comunicadas. Cada usuário pode encontrar canais por meio de uma pesquisa de tópicos e segui-los.

Telegrama: Isso é especial

Além dos canais visíveis ao público, há outra característica especial do Telegram: no chamado “chat secreto”, a comunicação é totalmente criptografada de ponta a ponta. Isso significa que apenas o remetente e o destinatário podem ler as mensagens trocadas. De acordo com a empresa, também não há nenhum "registro" feito pelo servidor - ou seja, nenhum registro dos dados trocados. Se quiser que seja ainda mais seguro, você pode adicionar um mecanismo de autodestruição aos seus bate-papos.

Particularmente notável é o manuseio descomplicado para usuários que desejam se comunicar a partir de vários dispositivos. Uma vez que a comunicação ocorre através da nuvem, ou seja, os bate-papos são salvos nos servidores do Telegram, você pode acessar o status atual de uma chamada de qualquer dispositivo. Isso permite o uso paralelo conveniente, por exemplo, de um tablet, computador e telefone celular.

Problema de comunicação com o Telegram

A comunicação prática baseada na nuvem, em particular, é criticada do ponto de vista da proteção de dados. Porque: Todos os dados armazenados em servidores são mais fáceis de direcionar para ataques de hackers, por exemplo, do que os dados que estão no dispositivo pessoal de cada usuário. Com sua localização em Dubai, o Telegram também não está sujeito aos regulamentos do GDPR. Outro problema é que os bate-papos do Telegram não são criptografados automaticamente: qualquer coisa que não seja explicitamente definida como "secreta" também não é protegida por criptografia ponta a ponta.

Seguro o suficiente para Snowden: o aplicativo Signal messenger

Qualquer pessoa que esteja procurando alternativas seguras para o WhatsApp provavelmente encontrará o Signal. O aplicativo de mensagens do provedor norte-americano Open Whisper Systems promete altos padrões em termos de proteção de dados e privacidade: de acordo com suas próprias declarações, a Signal não coleta metadados nem cria perfis de usuário. Isso até convenceu o denunciante Edward Snowden, que usa o próprio aplicativo e o recomenda como alternativa. A Comissão Europeia também classifica o Signal como um mensageiro seguro.

Slim mas suficiente: as funções do Signal

Mensagens de texto e voz com emojis e stickers, compartilhamento e localização de arquivos, telefonia e videotelefonia: o Signal tem tudo o que é necessário para a troca na era digital. Bate-papos em grupo também podem ser configurados e usados como no WhatsApp. Em contraste com o líder de mercado, no entanto, nem o status ao vivo nem os relatórios de status podem ser criados.

Em troca, o Signal tem uma função semelhante à do Telegram: você pode dar às mensagens nos chats uma "data de validade" a qualquer momento, as chamadas "mensagens que desaparecem". Da mesma forma, os textos e arquivos trocados são excluídos automaticamente após o período de tempo selecionado, o que garante que o histórico do bate-papo não possa ser rastreado posteriormente - e somente lido pelo destinatário, se possível. Em contraste com a alternativa competitiva, a comunicação com o Signal é sempre criptografada de ponta a ponta.

Recursos especiais: é assim que o Signal se destaca

Além de seus altos padrões de segurança, o Signal se destaca dos demais aplicativos de mensagens instantâneas por outro recurso especial: oferece a opção de comunicação com não usuários.

Isso pode ser feito de duas maneiras:

1. Você usa o Signal como um aplicativo de SMS. Você pode ativar a função por meio do seu perfil de sinal. Seu SMS é integrado automaticamente ao Signal e você só usa um aplicativo para ambos. Atenção: Seu SMS não é criptografado automaticamente, nem enviado pela Internet.
2. Os grupos MMS no Signal permitem que não usuários participem de bate-papos em grupo com usuários do Signal. Você tem a opção ao criar um grupo: Assim que você selecionar um membro da sua lista telefônica que não tenha sinal, o grupo será automaticamente convertido em um grupo MMS. Atenção: Esse grupo está limitado a dez membros.

Além disso, não é possível salvar históricos de bate-papo por meio de uma nuvem com Signal. Isso mostra que os dados não são armazenados nos servidores da própria empresa.

Problemático com Sinal

É verdade que as promessas e os padrões de segurança da Signal são muito elevados. No entanto, é uma empresa com sede nos EUA - portanto, os regulamentos de proteção de dados ainda não estão sujeitos aos requisitos estritos do GDPR europeu.

Além disso, não é possível salvar bate-papos na nuvem - mesmo que o usuário queira. Por um lado, isso corresponde à proteção de dados, que é avaliada como alta, mas às vezes é inconveniente: por exemplo, os dados devem ser transferidos manualmente do telefone celular para o computador e de volta para o novo smartphone toda vez que o dispositivo é alterado , para que todo o histórico de bate-papo esteja disponível.

Anônimo a pedido: Threema

O Threema também é um aplicativo de mensagens com foco particular na segurança de dados. Além de Telegram e Signal, é uma das alternativas mais conhecidas do WhatsApp. Os especialistas também consideram o Threema um dos mensageiros instantâneos mais seguros. Isso se deve em grande parte à localização da empresa: Threema vem da Suíça, o que significa que não está apenas sujeita ao GDPR, mas também às diretrizes de proteção de dados às vezes mais rígidas da Suíça.

Os fabricantes prometem com garantia que nenhum dado do usuário será coletado. O desenvolvimento e o suporte do software são realizados inteiramente internamente - para que a empresa possa continuar a garantir que os provedores de serviços externos nunca entrem em contato com o aplicativo ou os dados do usuário. A comunicação também é criptografada de ponta a ponta, sem exceção.

O que é especial no Threema é que nenhum usuário precisa revelar seu número de telefone ou outros dados pessoais de contato: a comunicação ocorre por meio de um número de identificação aleatório criado individualmente para cada perfil. Se desejado, o Threema pode ser usado de forma completamente anônima.

Essas funções estão disponíveis no Threema

Threema oferece uma variedade de funções: mensagens de texto e voz, bate-papos em grupo, envio de arquivos, mídia, localização e contatos. Criar mensagens de voz é ainda mais conveniente porque o Threema permite que você pause a gravação. Se, por exemplo, ruídos altos são perturbadores, a gravação pode ser interrompida brevemente e posteriormente continuada no ponto. Também é possível telefonar - mas não com vídeo.

Tal como acontece com o Signal, o Threema não tem a opção de criar uma mensagem de status. Como acontece com todos os aplicativos de mensagens, o perfil do usuário pode ser fornecido individualmente com uma foto e um nome.

Isso é o que torna o Threema especial

Como mencionado, o Threema permite o uso anônimo do mensageiro. Funciona assim:

• Cada usuário recebe um número de identificação individual ao criar um perfil. Ele é usado em vez do número do telefone celular para a troca no messenger.
• Quem anonima fique simplesmente não concorda com a vinculação da conta Threema com endereço de e-mail ou número de telefone celular. Desta forma, a privacidade do usuário permanece totalmente protegida.
• Para que seus contatos possam encontrá-lo, você pode criar um apelido que seus amigos e conhecidos podem usar para encontrá-lo, se necessário. A leitura mútua do código QR também é possível, que também é atribuída a cada usuário individualmente. Você pode encontrar o código QR em seu perfil.

Problema com Threema

O que alguns usuários da Threema podem estar perdendo é a videotelefonia. Devido ao objetivo de manter a quantidade de dados reduzida, o aplicativo simplesmente não oferece essa opção. Além disso, o Threema tem um custo único de 2,99 euros para instalação. No entanto, devido às taxas, a empresa não tem de recorrer a receitas publicitárias ou à venda de dados de utilizador para se manter lucrativa.

Messenger via mídia social: Snapchat, Facebook e Instagram

As redes sociais não oferecem apenas a possibilidade de troca pública de informações sobre determinados temas. Os usuários também têm a opção de enviar mensagens privadas através das redes sociais. Por exemplo, por meio dos seguintes serviços de mensageiro:

Facebook Messenger	Dependendo de suas configurações de privacidade, você pode usar o Facebook Messenger para entrar em contato com seus amigos ou com outros usuários. O Messenger do Facebook não só permite chats, mas também (vídeo) telefonia.
Snapchat	Se você usa o Snapchat, pode usar o chamado bate-papo solo. Como o princípio do Snapchat se baseia na exibição de conteúdo apenas por um curto período, ele se comporta de maneira semelhante com mensagens de texto ou voz enviadas. Eles serão excluídos após 24 horas.
Tópicos (Instagram)	O Instagram também oferece a oportunidade de ter conversas privadas. Você pode enviar textos, imagens e reações (por exemplo, corações piscando ou polegares para cima) de maneira privada.

A plataforma TikTok é particularmente popular entre os jovens. Mensagens privadas também podem ser enviadas aqui. Os serviços de mensageiro não são apenas companheiros práticos nos momentos de lazer. Muitas empresas também usam o messenger para comunicação no local de trabalho.

Serviços de mensageiro no contexto de trabalho: Microsoft Teams, Skype e Slack podem fazer isso

Os serviços de mensageiro também são muito populares no mundo do trabalho: a comunicação é mais rápida e direta do que por e-mail. Além disso, as equipes podem trabalhar bem juntas - apesar de trabalhar em casa e em horários de trabalho diferentes.

O Skype for Business é uma alternativa de mensageiro para empresas. Ao contrário do Skype, que é usado principalmente em um contexto privado, o Skype for Business também oferece a opção de compartilhar telas e coordenar sua própria disponibilidade com o calendário. A videotelefonia e o bate-papo são possíveis usando as duas versões do Skype.

O Slack é um programa de bate-papo americano que está disponível como aplicativo para desktop e smartphone, mas também pode ser usado por meio do navegador. As funções de chat e telefonia podem ser utilizadas gratuitamente no Slack, a videotelefonia só funciona se você reservar o upgrade pago.

O Microsoft Teams é outro programa que, além de gerenciamento de documentos, também facilita a comunicação em equipes. O programa está disponível como aplicativo e por meio do navegador. Ele oferece uma ampla gama de funções e também pode ser combinado com o pacote Office. No entanto, devido à ampla gama de funções, o Microsoft Teams requer algum tempo de treinamento.

Uma visão geral de outros aplicativos de mensagens

Um grande número de outros aplicativos de mensagens torna difícil manter o controle das coisas. Aqui você pode ver rapidamente qual mensageiro oferece qual gama de funções - e quais custos e recursos especiais você deve considerar.

Mensageiro	Funções	Especialidade	custos
iMessage - Messenger da Apple	Bate-papos, stickers, troca de fotos, vídeos, arquivos possíveis em vários dispositivos	Só pode ser usado em produtos Apple	Grátis: pré-instalado em produtos Apple
Kik - App Messenger	Bate-papo, troca de arquivos de foto e vídeo	Apenas para Android, os chats são anônimos (não isentos de riscos no que diz respeito à proteção de menores)	Sem custos
tango - Aplicativo de streaming ao vivo	Transmissões de vídeo ao vivo e chats de streaming	Avaliações de usuários mistas	Sem custos
Arame - mensageiro instantâneo	Telefonia, telefonia em grupo, função de chat, possibilidade de compartilhar conteúdo	Disponível para Android, iOS e Linux	Grátis para uso privado
ICQ - Serviço de mensagens instantâneas para PC e smartphone	Ligue, converse	Interessante: fundada em 1996, pioneira em mensageiros	Grátis
Viber - mensageiro instantâneo	Chamadas, chats, adesivos	Chamadas em grupo com até 20 pessoas	de graça
Linha - mensageiro instantâneo	Telefonia, mensagens		de graça
Para empresas
Amazon Chime - Serviço de reuniões online	Chamadas, telefonemas, conferências em grupo	Programa de comunicação para empresas	Versão básica gratuita, vários usuários por um custo adicional
HipChat - Mensagens instantâneas para empresas	Bate-papos em grupo, bate-papos com vídeo, compartilhamento de tela, salas de bate-papo	Programa de comunicação para empresas	Versão básica gratuita, vários usuários por um custo adicional

Aplicativos do Messenger com várias vantagens

Se será uma das alternativas do WhatsApp, Signal, Threema ou Telegram, depende do julgamento do usuário. O WhatsApp é a escolha preferida para quem valoriza o conforto. O Skype e o Facebook Messenger também podem ser usados como aplicativos de mensagens. Usuários experimentais podem experimentar com o Telegram. E se a segurança é mais importante para você, Signal ou Threema são boas escolhas.

No final do dia, o usuário não está limitado a um aplicativo de mensagens: dois aplicativos de mensagens também podem ser usados em paralelo. E quem se sentir mais confortável com uma alternativa ainda pode mudar para o serviço preferencial depois.

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