WhatsApp: backup de dados e backups - instruções

Instruções para fazer backup dos dados no WhatsApp

Qualquer pessoa que troca muitas mensagens e arquivos pelo WhatsApp, mais cedo ou mais tarde, terá um problema: o espaço de armazenamento do dispositivo continua a encher. Isso pode afetar a velocidade do smartphone. Para evitar isso, é aconselhável transferir arquivos regularmente para o PC ou um meio de armazenamento. Os backups do histórico de bate-papo, por outro lado, servem como cópias de segurança, que são particularmente relevantes ao trocar de dispositivo.

Bate-papo seguro do WhatsApp - é assim que funciona

Se você criou um backup do seu histórico de bate-papo, pode restaurá-lo. Como você realiza um backup de dados de bate-papo em seu dispositivo depende de qual sistema operacional você está usando.

Instruções: backup do WhatsApp com Android

Com um smartphone Android, você realiza o backup via Google Drive. Para isso, é necessária uma conta do Google, e você também precisa fazer login na Google Play Store. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Abra o WhatsApp Messenger e toque nos três pontos no canto superior direito.

2. Agora selecione o item "Configurações", que o levará às configurações de sua conta pessoal.

3. Selecione a linha "Chats" e aqui o penúltimo ponto "Backup do Chat".

   

4. Agora você pode tocar diretamente em “Salvar” em “Último backup”. Dependendo da conexão com a Internet e da quantidade de dados, o primeiro backup pode levar um tempo relativamente longo.

   

5. Em "Configurações do Google Drive", você também pode definir a frequência com que o WhatsApp deve criar um backup automaticamente. Isso não é necessário, mas pode ser útil.

6. Nesta etapa, também é necessário escolher uma rede na qual o backup deve ocorrer. Se você deseja fazer backup de muitos arquivos, é aconselhável selecionar “Somente W-LAN”.

7. Se você também deseja salvar vídeos no backup automático, pode ativar esta opção no último ponto "Incluir vídeos".

   

Atenção: Todas as mensagens e arquivos de backup no Google Drive não são mais protegidos pela criptografia de ponta a ponta do WhatsApp. O Google Drive tem suas próprias diretrizes e métodos para proteger seus dados.

Você ainda não tem uma conta do Google que possa usar para fazer backup de seus dados? Não há problema: toque em “Adicionar conta” quando solicitado e siga as etapas necessárias.

Com um dispositivo Apple, o procedimento para backup de dados de bate-papo é um pouco diferente.

Instruções: backup do WhatsApp com iOS

Se você tiver um iPhone, pode fazer o backup da seguinte maneira:

Primeiro acesse as configurações do seu dispositivo e procure o ponto "Apple ID, Cloud, iTunes & App Store". Você pode encontrar isso em seu nome e foto de perfil.

Agora toque em “iCloud” e selecione a opção “WhatsApp”.

Agora saia das configurações do dispositivo e abra o seu WhatsApp messenger. Aqui, também, selecione as configurações.

Tal como acontece com o dispositivo Android, pressione a opção "Chats" e selecione "Backup de bate-papo". No menu que agora aparece, você pode ver na parte superior quando o último backup foi criado.

Abaixo você encontrará a linha “Criar backup agora”. Se você tocar nesta opção, seus bate-papos serão imediatamente salvos no Apple iCloud.

Abaixo, você pode definir novamente os tempos de backup automático e ativar a opção "Incluir vídeos" conforme necessário.

Com o iPhone, você não tem a opção de selecionar a conexão de rede via WhatsApp para realizar um backup. Para evitar o backup de dados por meio de dados móveis, vá para as configurações do seu dispositivo. Selecione “Rede móvel” e depois “iCloud Drive” e toque em “DESLIGAR”.

Atenção: Mesmo ao fazer backup de dados no iCloud, seus bate-papos e mídia não são mais cobertos pela criptografia de ponta a ponta e proteção de dados fornecida pelo WhatsApp. O iCloud também usa seus próprios métodos e diretrizes para proteção de dados.

Instruções: Exportar e transferir o histórico de bate-papo do WhatsApp

Depois de fazer backup do seu histórico de bate-papo, você pode levá-lo para um novo dispositivo e restaurá-lo lá. Isso é útil, por exemplo, quando você compra um novo smartphone. Para evitar a perda de dados, é melhor fazer o backup manual da sua mídia novamente no dispositivo antigo. Para fazer isso, siga a etapa 4 (para Android) ou 5 (para Apple). Em seguida, proceda da seguinte forma para ambos os sistemas operacionais:

Instale o WhatsApp Messenger no seu novo telefone celular.

Faça login com o mesmo número de telefone usado no dispositivo antigo. O WhatsApp irá então reconhecer o backup criado por ele mesmo.

Confirme a consulta que aparece na tela para que sua conta WhatsApp antiga possa ser configurada no novo dispositivo. No decorrer disso, todas as conversas armazenadas e, se aplicável, a mídia também são transferidas.

gorjeta:

É aconselhável usar o mesmo tipo de dispositivo no caso de uma nova compra - ou seja, comprar um celular Android ou iPhone novamente. Porque a transferência de dados entre os sistemas operacionais Android e iOS é significativamente mais complicada.

Proteja o histórico de bate-papo do WhatsApp em seu computador por cabo: Funciona assim

Se você não quiser usar o Google Drive, existe outro método que você pode usar em dispositivos Android para salvar ou transferir seu histórico de bate-papo. Para fazer isso, você precisa de um computador e um cabo USB com o qual você pode conectar seu dispositivo ao computador. Agora siga estas etapas:

1. Se você deseja salvar seu histórico de bate-papo permanentemente em seu computador, é melhor criar uma nova pasta chamada "WhatsApp". Uma data adicional e / ou a nota “celular antigo” o ajudará a manter o controle das coisas.

   

2. Conecte seu computador e smartphone com o referido cabo. Verifique se o seu telefone está desbloqueado. Pode ser necessário confirmar a pergunta de segurança “O computador deseja acessar seu dispositivo - confiar?” Em sua tela. Também pode ser necessário selecionar o item “Transferências de arquivo” quando a pergunta “Usar USB para” aparecer.

3. Abra o dispositivo em seu computador com um clique duplo. Em seguida, procure a pasta “WhatsApp” na memória interna.

   

4. Agora copie o conteúdo da pasta, não a pasta inteira.

5. Se você criou uma pasta para backup de dados em seu computador, agora pode abri-la e inserir seu histórico de bate-papo lá.

6. Se você não quiser salvar os históricos de bate-papo no computador, conecte seu novo dispositivo ao computador com um cabo USB. Você pode ter conectado ambos os dispositivos ao computador com antecedência.

   Atenção: O WhatsApp já deve estar instalado no novo dispositivo!

7. No novo aparelho, abra também a pasta “WhatsApp” na memória interna. Agora cole o conteúdo copiado lá. Em seguida, desconecte os dispositivos do computador usando a função "ejetar" e remova os cabos.

Se você agora usa o WhatsApp Messenger em seu novo smartphone, deverá encontrar todas as conversas nos chats correspondentes.

É assim que você pode salvar chats individuais do WhatsApp

O WhatsApp também oferece uma terceira opção para exportar históricos de bate-papo e salvá-los permanentemente. No entanto, essa opção se aplica a bate-papos individuais. Por exemplo, se você não deseja salvar todos os seus bate-papos, mas apenas as conversas mais importantes, este método é para você. Para fazer isso, proceda da seguinte forma:

1. Abra o WhatsApp Messenger e selecione a conversa que deseja salvar.

2. No chat, toque nos três pontos no canto superior direito do contato ou grupo.

3. Selecione aqui a opção “Mais” e na seguinte seleção “Exportar chat”.

4. Se você trocou mídia neste bate-papo, um campo adicional aparecerá em sua tela em uma etapa intermediária. Nela, você pode escolher se deseja exportar a mídia também. Esta seleção aumenta o tamanho da exportação do chat, portanto, neste caso, você deve estar conectado à Internet via WiFi.

5. Agora você pode escolher qual aplicativo deseja usar para exportar o histórico de bate-papo. Por exemplo, o bate-papo individual também pode ser salvo no Google Drive. Ou você seleciona seu programa de e-mail e o chat será enviado para você lá. Como alternativa, você pode usar a opção de baixar o conteúdo por meio de um aplicativo gerenciador de arquivos - se tiver esse aplicativo no dispositivo. A transmissão via Bluetooth para outro dispositivo também é possível.

Gerenciar mídia WhatsApp: transferir, mover, salvar - é assim que funciona

Suas fotos e vídeos recebidos e enviados por meio de bate-papos do WhatsApp geralmente são salvos automaticamente em pastas separadas. Se você for ao seu programa de fotos, poderá encontrar as pastas “Vídeo do WhatsApp” e “Imagens do WhatsApp” em “Álbuns”. As designações podem diferir ligeiramente dependendo do dispositivo. Se você não usa mídia de armazenamento externa, como um cartão SD, as pastas do WhatsApp são armazenadas junto com as fotos e vídeos da câmera na memória interna do smartphone.

Observe:

As fotos que você tirou primeiro com a câmera e depois mandou pelo WhatsApp, por exemplo, podem ser encontradas duas vezes: no álbum “Câmera” e no álbum “Imagens do WhatsApp”. Normalmente, esse não é o caso com fotos tiradas diretamente do bate-papo do WhatsApp. Da mesma forma, os arquivos que você recebe por meio do WhatsApp são salvos apenas nas pastas específicas do WhatsApp. Para manter a mídia segura a longo prazo, você pode transferi-la para o seu computador.

Transferência de dados da mídia WhatsApp

A maneira mais rápida e fácil de transferir dados é por meio de um cabo USB, que você usa para conectar o dispositivo ao computador. Primeiro, proceda conforme descrito acima para a transferência de históricos de bate-papo inteiros. Assim que estiver na pasta "WhatsApp" do seu aparelho via computador, não copie todo o conteúdo da pasta, mas siga estes passos:

1. Procure a pasta "Media", na qual encontrará várias subpastas.

2. Dependendo de suas necessidades, abra a pasta “Imagens do WhatsApp”, “Vídeo do WhatsApp” ou “Documentos do WhatsApp”. Você também pode encontrar pastas individuais para mensagens de voz, fotos de perfil e muito mais aqui.

   

3. Na pasta aberta, você verá todas as fotos, vídeos ou outras mídias com as quais trocou via WhatsApp. Você também pode encontrar duas pastas que dividem a mídia em “enviada” e “recebida”.

4. Agora copie os arquivos desejados ou o conteúdo da pasta - mas não as pastas inteiras - para um local de armazenamento em seu computador.

5. Se você deseja liberar os dados do seu smartphone, também pode recortar os arquivos e colá-los em uma pasta no computador. No entanto, se algo der errado, os arquivos serão perdidos rapidamente. Portanto, é aconselhável - embora mais complexo - excluir o conteúdo da pasta no dispositivo separadamente. Isso pode ser feito diretamente no computador ou posteriormente no smartphone.

Instruções: exclua arquivos no WhatsApp

Você gostaria de liberar espaço no seu dispositivo? Então, vale a pena, conforme descrito acima, transferir os arquivos para um computador e, em seguida, excluir o conteúdo inteiro da pasta diretamente. Para fazer isso, proceda como se estivesse excluindo dados do computador.

No entanto, um computador nem sempre está necessariamente à mão. Ou você gostaria de liberar seu smartphone do lixo de dados sem primeiro ter que conectá-lo a um computador. Para excluir arquivos especificamente dos bate-papos do WhatsApp, acesse o programa de fotos do dispositivo. Selecione a pasta “Vídeo WhatsApp” ou “Imagens WhatsApp”. Agora você pode excluir arquivos individualmente dentro dessas pastas.

Aqui está como você pode excluir mensagens no WhatsApp

Às vezes acontece que você confunde um bate-papo. Então, uma mensagem ou arquivo pode ir para a pessoa errada. Ou o conteúdo de uma mensagem está incorreto. O WhatsApp oferece uma função prática para esses casos: Você pode excluir mensagens por até 68 minutos após o envio - para todos os participantes do bate-papo. Para fazer isso, siga estas instruções:

1. Toque e segure a mensagem ou arquivo. Uma barra de símbolos aparece na parte superior do visor, na qual você também encontrará um símbolo de lata de lixo. Opcionalmente, você pode marcar outras mensagens que deseja excluir na próxima etapa.

2. Se você pressionar a lata de lixo, a pergunta “Excluir mensagem?” Aparecerá no display com as opções “Excluir para mim”, “Cancelar” e “Excluir para todos”.

3. Selecione o último para remover completamente a mensagem da conversa. Em vez disso, a mensagem permanece no chat após a exclusão: "Você excluiu esta mensagem".

Atenção:

Excluir uma mensagem ou arquivo posteriormente não o protege do fato de que outros participantes do bate-papo já podem ter visto ou lido o conteúdo! Decorridos 68 minutos, você só tem a opção “Excluir para mim”.

gorjeta:

Selecione "Excluir para mim" e a mensagem desaparecerá do chat para você. Também não há indicação de exclusão aqui. Isso é útil, por exemplo, para manter o controle de um histórico de bate-papo.

Exclua todo o histórico de bate-papo no WhatsApp: funciona assim

Gostaria de excluir todos os bate-papos restantes após exportar algumas conversas, por exemplo? Então, isso é possível da seguinte forma:

1. Na visão geral do bate-papo, volte para "Configurações" e "Bate-papos".

2. No final, você encontrará a linha “Histórico do bate-papo”. Abra-o e selecione “Excluir todos os bate-papos” no menu que aparece.

3. A pergunta de segurança "Você realmente deseja excluir TODOS os chats e suas mensagens?" Aqui você pode remover ou deixar a marca de seleção na frente de “Excluir mídia nos bate-papos” (isso manterá a mídia enviada) e confirmar a ação com “Excluir”.

Se você deseja excluir apenas chats individuais, isso também é possível com o WhatsApp. Para fazer isso, toque e segure o contato relevante na visão geral do bate-papo. Uma barra de símbolos agora aparece na parte superior do visor, que também mostra o símbolo de uma lata de lixo. Se você tocar no símbolo, a pergunta “Excluir bate-papo com [contato]?” Aparece. Novamente, você pode deixar ou remover a marca de seleção na frente de “Excluir mídia neste chat” e confirmar a ação com “Excluir”.

Conclusão: Gerencie os dados do WhatsApp - backups e proteção de dados simplificados

Depois de configurar o WhatsApp, o aplicativo de mensagens oferece funções extensas - semelhantes aos produtos concorrentes Threema, Signal e Telegram. O Messenger pode até ser usado no computador via WhatsApp Web. Com todas as possibilidades de comunicação, muitos dados também se acumulam.

Para evitar a perda de dados, faz sentido fazer backup de históricos de bate-papo e arquivos regularmente e criar um backup. Dependendo do sistema operacional, existem várias opções para isso: sejam backups via Google Drive, iCloud ou transferência para o computador - você pode fazer backup e gerenciar seus dados do WhatsApp em apenas algumas etapas e restaurá-los para outro dispositivo, se necessário.