Quais problemas podem haver e como você pode eliminá-los
Com os monitores de PC, muitas vezes podem ocorrer pequenos problemas ou mau funcionamento, especialmente se forem usados por um longo tempo. Freqüentemente, eles podem ser consertados sem a necessidade de um reparo caro por um profissional.
O que fazer se a tela ficar preta
Muitos usuários encontram o problema com o Windows 10 depois de inicializar o PC que a tela permanece preta. A razão para isso é que o Windows 10 está procurando a porta errada e não reconhece a tela. Esse erro é conhecido como erro de tela preta. Se você encontrar esse erro, as seguintes etapas podem ajudar:
Pressione repetidamente a combinação de teclas "Windows + P" e confirme com a tecla Enter. O Windows 10 agora alterna entre os diferentes modos de tela.
Outra etapa que pode ajudar é o atalho de teclado ALT + F4. Pressione os dois botões ao mesmo tempo. O Windows 10 fechará os programas abertos no momento.
Reinicie o computador.
Verifique a fonte de alimentação e o plugue do monitor ao soquete.
Verifique a conexão do cabo da placa gráfica do PC ao monitor e a conexão usada. Além do conector D-SUB de 15 pinos, também há conexões HDMI, DVI e BNC. Para alternar para a conexão correta, os monitores geralmente possuem um botão na parte frontal ou uma opção de configuração no menu (consulte o manual).
Para evitar o erro de tela preta, o driver gráfico atual deve sempre ser instalado no PC.
O que fazer se o monitor mostrar uma mensagem de erro
| mensagem de erro | solução |
| Mensagem "Verifique o cabo do sinal" ou "Sem sinal de vídeo" |
Verifique o modo de conexão. Se uma mensagem de erro aparecer na tela mesmo que o monitor esteja conectado com um cabo HDMI ou DVI, verifique se o monitor está definido para o modo analógico. Muitos monitores possuem um botão "FONTE" para esta finalidade, com o qual você pode verificar e ajustar a fonte do sinal de entrada através do monitor novamente. |
| Exibição de "monitor desconhecido" | Os monitores também precisam de seu próprio driver para funcionar corretamente. Se o driver padrão do monitor "PnP" não funcionar, instale o driver fornecido pelo fabricante do monitor. |
Uma tela quebrada pode ser consertada?
Especialmente com os monitores mais baratos, sinais de desgaste podem ser observados após alguns anos. Se um reparo faz sentido depende do tipo de defeito. Em alguns casos, os reparos podem ser mais caros do que comprar uma nova tela.
Antes de pensar em reparos caros ou em comprar um novo monitor, às vezes vale a pena pesquisar o defeito em questão e tentar possíveis soluções. Porque os monitores muitas vezes ainda podem ser salvos. Se a tela mostrar pixels defeituosos, por exemplo, eles podem ser analisados por software e, em alguns casos, também reparados.
