Se um dispositivo não estiver funcionando em seu sistema, a primeira coisa a fazer é procurá-lo no Gerenciador de Dispositivos. Em caso de erro, o gerenciador de dispositivos sinaliza erros de hardware com os seguintes símbolos: Círculo amarelo com ponto de exclamação, interrogação ou um X.
Se o seu hardware não estiver funcionando corretamente, a primeira coisa que você deve fazer é consultar o Gerenciador de dispositivos. No gerenciador de dispositivos, você pode obter rapidamente uma visão geral do hardware instalado, os drivers usados e os recursos alocados. Isso torna o gerenciador de dispositivos ideal para solução de problemas e análise.
Preste atenção aos sinais de erro no gerenciador de dispositivos
Quando um dispositivo não está funcionando corretamente no Windows, você geralmente verá um ponto de exclamação em um círculo amarelo ao lado desse dispositivo no Gerenciador de dispositivos. Se você clicar duas vezes na entrada do dispositivo, uma caixa de diálogo será exibida e os erros detectados pelo gerenciador de dispositivos serão listados.
- Inicie o gerenciador de dispositivos clicando duas vezes em SISTEMA no painel de controle. Alternativamente, pressione a combinação de teclas + e clique em HARDWARE e GERENCIADOR DE DISPOSITIVOS.
- Dispositivos para os quais o Windows não possui um driver adequado ou que estão com defeito são marcados com um ponto de exclamação amarelo. Os dispositivos desativados são marcados com um X vermelho.
- Use o menu de contexto (botão direito do mouse) de um dispositivo para atualizar o driver, desativar o dispositivo ou desinstalá-lo.
- Se você chamar a opção PROPRIEDADES, receberá informações detalhadas sobre a versão do driver utilizada, a data do driver e a assinatura digital. Você também pode atualizar o driver aqui, reverter para a versão mais recente do driver e desinstalar o driver.
