O que fazer se o Outlook relatar um erro "XML inválido" ao iniciar.
Pergunta: Ao ligar para o Outlook, a mensagem de erro “Microsoft Office Outlook não pode ser iniciado. A janela do Outlook não pode ser aberta. XML inválido. A vista não pode ser carregada. ”O que posso fazer?
Responder: Essa mensagem de erro é causada por um arquivo XML com defeito no qual o Outlook salva as configurações da área de navegação. Devido ao defeito, o Outlook não consegue abrir o arquivo quando o programa é iniciado e, portanto, não pode ser executado.
Solução: é assim que a janela do Outlook abre novamente
Você pode facilmente corrigir o problema com o parâmetro de linha de comando "/ resetnavpane" ou excluir manualmente o arquivo XML nas configurações do Windows Explorer. Como fazer isso:
Exclusão manual do arquivo XML
- Saia do Outlook.
- Abra o Windows Explorer.
- Abra a pasta C: \ Documents and Settings \\ Dados do aplicativo \ Microsoft \ Outlook (no Windows XP) ou C: \ Usuários \\ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook (no Windows Vista / 7).
- Exclua aqui o arquivo ".xml "(se você usar apenas um perfil no Outlook, o arquivo é denominado" Outlook.xml ").
Repare o Outlook com alguns comandos
Você pode corrigir o problema iniciando o Outlook com o parâmetro de linha de comando "/ resetnavpane". Isso permite que você crie um novo arquivo XML, após o qual o Outlook inicia novamente sem uma mensagem de erro.
- Chame o comando “Iniciar, Executar”.
- Digite outlook.exe / resetnavpane e pressione Enter.
Em seguida, você deve fazer as alterações feitas na barra de navegação novamente - como mostrar botões adicionais, por exemplo, para o diário.
Outra nota: A mensagem de erro citada acima também pode ser usada sem a adição de “XML inválido. A visualização não pode ser carregada. ”Aparecer.