Os e-mails costumam ficar presos no filtro de spam de provedores de e-mail como GMX, Web.de ou Gmail - é assim que você pode encontrar erros.
Se você tem uma conta de e-mail com um provedor como GMX, Google, Yahoo ou um provedor semelhante, acostume-se a verificar sua caixa de correio e a pasta de spam regularmente através da respectiva interface da web. Os e-mails que são declarados como spam pelo seu provedor acabam na pasta de spam do provedor e não no Outlook. Somente quando você enviar um e-mail interpretado erroneamente como spam, os chamados "falsos positivos", de volta à sua caixa de entrada normal, ele será entregue ao Outlook, Outlook Express ou Windows Mail.
Com provedores como o GMX, você também pode configurar o recebimento de um relatório diário de spam que informa quais e-mails foram movidos para a pasta de spam (no GMX via "E-mail, Opções, Proteção contra Spam").
