Se o Outlook até a versão não filtrar mais nenhum spam, isso provavelmente se deve a uma entrada incorreta na lista "Destinatários seguros".
Pergunta: Embora eu tenha definido o filtro de lixo eletrônico como "Alto", o spam está constantemente terminando na minha caixa de entrada e a pasta de lixo eletrônico está vazia. O que há de errado nisso?
Responder: Este fenômeno ocorre quando você adiciona seu próprio endereço de e-mail à lista de Destinatários Seguros. Assim, todos os e-mails enviados para esse endereço não serão considerados lixo eletrônico.
Como remover seu endereço desta lista:
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Acesse o comando "Ferramentas, Opções" e clique em "Lixo Eletrônico" na guia "Configurações".
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Abra a guia "Destinatários seguros".
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Escolha o seu endereço e clique em "Remover".
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Feche as caixas de diálogo.
A propósito, no Outlook 2007 e 2010 não é mais possível inserir seu próprio endereço de e-mail como um "Destinatário Seguro" - exatamente pelo motivo descrito acima.
