Pergunta ao editor: “Recentemente, tive o problema de não conseguir mais copiar arquivos do stick USB para o disco rígido com o Windows Explorer. Em seguida, ocorre uma falha com a mensagem O Windows Explorer parou de funcionar. No
Resposta: Suas suspeitas de que o software antivírus do Bitdefender pode ser responsável pelo problema é um passo na direção certa. No entanto, uma desinstalação completa é crucial, especialmente com programas de segurança - isso nem sempre funciona. Portanto, recomendo que você limpe seu sistema novamente com a "Ferramenta de Desinstalação do Bitdefender".
Se isso não funcionar, um pouco de pesquisa é necessária: travamentos do Windows Explorer geralmente são causados por programas de terceiros que adicionam suas próprias funções ao Explorer (por exemplo, comandos no menu de contexto). Programas de segurança como o Spybot Search & Destroy, programas de arquivamento como o 7-Zip, ferramentas de limpeza como o CCleaner, etc. são questionados aqui.
