O que devo fazer se tiver problemas de áudio?
Você deseja ouvir música, mas não pode fazê-lo com fones de ouvido conectados e nenhum som pode ser ouvido nos alto-falantes integrados. Os problemas de áudio são um problema muito comum no computador. Os usuários muitas vezes ficam frustrados e não sabem exatamente o que pode ser a causa. No entanto, existem algumas medidas para resolver problemas de áudio e reativar a saída de som, que também não são problema para os novatos em computador.
Atualize para a versão de software mais recente
Antes de tentar qualquer outra coisa, certifique-se de que seu dispositivo está executando a versão mais recente do software. Vá para "Configurações> Atualização e segurança" e selecione "Verificar atualizações".
Se você for informado de que uma nova atualização está disponível, instale-a primeiro. Após a instalação, verifique novamente se os problemas de áudio persistem.
Verifique o controle de volume
O que parece muito simples à primeira vista é de extrema importância. Verifique se o alto-falante do seu dispositivo Windows não está sem som acidentalmente. A maneira mais rápida de fazer isso é clicar no "símbolo do alto-falante" na bandeja do sistema. Se você vir um "x", significa que o alto-falante está sem som.
Clique fora do x e selecione o símbolo do alto-falante com o botão direito do mouse. O mixer de volume é aberto, no qual você pode fazer outras configurações.
Verifique o dispositivo de saída
Freqüentemente, a causa dos problemas de áudio também é que outros dispositivos de áudio foram conectados recentemente. Pode acontecer que o PC emita o som em um ponto diferente do desejado.
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Clique com o botão direito no símbolo do alto-falante na bandeja do sistema e selecione "Abrir configurações de som".
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Verifique em "Selecionar dispositivo de saída" nas propriedades do dispositivo se o dispositivo está configurado corretamente.
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O nível de volume também pode ser verificado aqui e há a opção de iniciar uma solução de problemas usando Solucionadores de problemas.
Certifique-se também de que nenhum dispositivo de saída esteja conectado sem fio via Bluetooth.
Use a solução de problemas de áudio
Se o problema persistir apesar de verificar o controle de volume e o dispositivo de saída, é aconselhável pedir a um solucionador de problemas para solucionar o problema.
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Para acessar o solucionador de problemas, vá para as configurações e digite "solução de problemas" no campo de pesquisa.
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Em seguida, clique em Reproduzir arquivos de áudio e em Executar solucionador de problemas.
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Agora aparece uma janela perguntando para qual dispositivo a solução de problemas deve ser realizada. Selecione o dispositivo apropriado e confirme o processo com "Avançar".
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O processo de solução de problemas leva alguns minutos. Ao final, você verá sugestões de como proceder. Experimente um de cada vez para corrigir o problema de áudio.
Atualize o driver da placa de som
Também pode acontecer que o problema de áudio não seja causado principalmente pelo computador. Problemas com drivers da placa de som podem facilmente levar a problemas de áudio sem o conhecimento dos usuários. Instalar atualizações regularmente e manter o driver da placa de som atualizado reduzirá muito a frequência de problemas de áudio.
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Para atualizar o driver da placa de som, vá para as configurações e entre em "Gerenciador de Dispositivos".
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Clique duas vezes na guia Controladores de áudio, vídeo e jogos para acessar sua placa de som.
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Selecione o ícone apropriado e clique em "Atualizar driver" na guia "Driver".
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Reinicie o seu dispositivo para que as alterações tenham efeito.
Gravação de voz muito baixa?
Esteja você no telefone usando um fone de ouvido, participe de um jogo online ou queira gravar textos para vídeos quando o microfone estiver muito baixo, você não desfrutará de nenhuma das três atividades. Felizmente, ajustar o nível de gravação do microfone para cima não é difícil e requer apenas alguns cliques.
Programas diferentes, volume diferente
O Windows 10 não possui um único controle de volume para todo o sistema. O mixer de áudio pode ser usado para definir o volume de programas individuais separadamente.
Problemas de hardware no Windows 10
Hardware são os componentes mecânicos e eletrônicos que constituem o seu computador. Por exemplo, discos rígidos, memórias RAM, placas gráficas, ventiladores, etc. Pen drives USB também se enquadram nesta categoria. Se ocorrerem problemas ao usar o Windows, eles nem sempre precisam ser encontrados no software (programas), mas também podem ser localizados no hardware.
Stick USB não é reconhecido
Você conhece o problema? Você conecta um suporte de dados portátil ao conector fornecido, mas o Windows não reconhece o stick USB. Nesse caso, existem três abordagens principais que você pode adotar.
- Isso geralmente acontece quando muitos drivers USB não usados se acumulam no sistema. A limpeza da unidade exclui os drivers que não são necessários no momento.
- Às vezes, também ajuda configurar o controlador USB novamente.
- O recurso de "economia seletiva de energia" costuma causar problemas ao usar dispositivos USB. Você pode remediar isso fazendo alterações específicas no registro.
No caso de você não conseguir salvar nenhum dado em sua unidade USB, você deve desativar a proteção contra gravação USB.
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Para evitar erros ao instalar novos drivers USB, recomendamos baixar uma atualização de correção de bug emitida pela Microsoft.
Problemas com dispositivos bluetooth
Ou você não é reconhecido, alguns serviços não estão funcionando corretamente ou não é possível estabelecer uma conexão. Problemas com dispositivos Bluetooth são comuns no Windows. No entanto, muitos deles podem ser corrigidos com relativa facilidade intervindo no registro.
Drive de DVD não é reconhecido
O Windows pode ocasionalmente ter problemas com unidades de DVD. Muitas vezes acontece que uma unidade de DVD que estava funcionando sem problemas de repente não aparece no Windows Explorer nem no gerenciador de dispositivos. Nesse caso, existem duas maneiras de resolver o problema.
- Você segue as etapas apropriadas em um prompt de comando.
- Ou você pode usar a ferramenta gratuita “CD-DVD Icon Repair”.
Unidade de disquete não reconhecida
Uma unidade de disquete não é reconhecida, embora esteja conectada corretamente? Isso provavelmente ocorre porque ele não está ativado no BIOS. Se for esse o caso, mas a unidade ainda não for exibida, isso pode ser devido ao fato de que as unidades de disquete são tratadas como mídia removível no Windows. Enquanto nenhum disquete for inserido, ele não será exibido.
Hardware desconhecido - o que fazer?
Se um ponto de interrogação amarelo aparecer no gerenciador de dispositivos de um dispositivo, está claro: o Windows não reconhece este hardware. Para ainda ser capaz de colocar esses componentes desconhecidos em operação, o uso do Identificador de dispositivo desconhecido é recomendado. Além dos pontos de interrogação, outros símbolos (ponto de exclamação, X) são usados para outros problemas de hardware. No passado, a análise de drivers existentes e a instalação de novos drivers provaram ser eficazes.
Manutenção do disco rígido
Se surgirem problemas com o disco rígido, isso não precisa necessariamente ser devido ao próprio hardware. Freqüentemente, o erro pode ser encontrado no software. Para evitar isso, é aconselhável cuidar regularmente da sua operadora de dados.
- Com o Disk Check, você pode localizar e corrigir automaticamente os erros do disco rígido.
- Com a Limpeza de disco, você pode remover dados desnecessários do disco rígido. Mas às vezes também ocorrem erros aqui, portanto, é claro que você também pode reparar a Limpeza de disco.
- A desfragmentação mantém seu disco rígido organizado e é um auxiliar importante. Freqüentemente, é executado automaticamente em segundo plano e, portanto, interfere na operação normal. Para evitar isso, você pode desativar a desfragmentação automática.