Configure um filtro de spam profissional e elimine o spam

Com dicas e instruções passo a passo

Todo mundo conhece a situação quando um e-mail de um remetente desconhecido e inúmeros e-mails publicitários chegam na caixa de correio. Mensagens com conteúdo sugestivo ou criminoso e links para sites duvidosos também são enviadas com prazer para causar danos. E-mails de phishing também estão se tornando mais comuns. Aqui, os remetentes tentam roubar os dados pessoais dos usuários por meio de mensagens falsas. Todas as mensagens desse tipo podem ser resumidas sob o título de spam ou correio de spam.

Por que é importante usar filtros de spam no programa de e-mail?

No contexto de maquinações criminosas, roubo de dados, bem como vírus de computador e ataques de hackers, é importante e conveniente usar filtros de spam. Isso permite que você identifique mensagens perigosas e as elimine da melhor maneira possível. Mas mesmo que os e-mails de spam não sejam perigosos, eles podem ser irritantes e inundar tanto a sua caixa de entrada que o conteúdo importante é perdido.

Os filtros de spam já estão integrados na maioria dos programas de e-mail

Estima-se que mais de 50% da comunicação diária por e-mail consiste nessas mensagens. Empresas e provedores de e-mail usam filtros de spam para filtrar automaticamente mensagens de publicidade indesejadas do destinatário. Na maioria dos casos, os mecanismos de filtro profissional fazem parte da oferta paga do provedor de e-mail, enquanto um filtro de spam simples e gratuito é esquematicamente integrado.

O Microsoft Outlook ou Thunderbird também têm um filtro de spam embutido que classifica as mensagens e filtra o conteúdo dos usuários. Informações oficiais de segurança sobre e-mails de spam e como lidar com spam podem ser encontradas no site do Federal Office for Information Security.

Filtro de spam - o que significa tecnicamente?

Um filtro de spam é um logaritmo estruturado sistematicamente que verifica automaticamente todas as mensagens na caixa de entrada de e-mail e remove os e-mails indesejados. As mensagens não solicitadas incluem e-mails em massa, mensagens que contêm malware e publicidade indiferenciada. Já há algum tempo, as funções de filtro também foram integradas aos navegadores de Internet atuais. Os filtros na Internet desempenham funções semelhantes às dos filtros de spam em e-mails:

• Eles suprimem a exibição de banners publicitários em domínios,
• remover blogspam de blogs ou
• desative o chamado spam de link dos wikis.

Um wiki é um sistema de gerenciamento de conteúdo simples no qual os textos podem ser alterados por todos os usuários. Um serviço bem conhecido é a rede de informações da Wikipedia. Em resumo, todos os filtros de spam têm o objetivo declarado de desmascarar e filtrar mensagens indesejadas ou potencialmente perigosas. Para fazer isso, eles usam vários métodos.

Como funcionam os filtros de spam? Lista negra x lista branca

Os filtros de spam usam métodos diferentes para agrupar as mensagens recebidas e filtrá-las de maneira eficaz. O princípio da lista negra e da lista branca é amplamente difundido. Uma lista negra é uma lista configurada e mantida pelo usuário na qual remetentes de e-mail duvidosos são salvos com um clique. Todas as mensagens desses remetentes são redirecionadas diretamente pelo provedor ou programa de e-mail para a pasta Suspeita de Spam.

Além das listas negras pessoais, os provedores de e-mail usam listas negras públicas e não públicas que armazenam remetentes que já foram notados como notórios ou suspeitos. O oposto das listas negras são as chamadas listas brancas, nas quais são classificados os endereços do remetente ou remetente, que não podem ser descartadas em hipótese alguma. As listas brancas podem ser facilmente editadas na área protegida da caixa de entrada de e-mail. Aqui você tem a opção de classificar endereços individuais ou endereços de domínio inteiros, como "@ firma.de", como protegidos e usando-os.

Outros critérios com os quais os filtros de spam funcionam

Além das listas negras e brancas, os filtros de spam usam os seguintes critérios:

• Palavras-chave e palavras específicas usadas regularmente em spam na linha de assunto ou corpo do texto,
• uma avaliação profissional do endereço e dos metadados do remetente,
• e Artificial Intelligence (AI) para separar automaticamente spam e mensagens legítimas.

Em particular, o uso de inteligência artificial para filtros de spam está cada vez mais sendo promovido. Filtros de spam de aprendizagem que determinam qual conteúdo vale a pena ler e que representa spam com base no comportamento de uso e exclusão do usuário são eficazes e convenientes.

Ao mesmo tempo, a IA precisa de valores empíricos de mais de 1.000 e-mails para adaptar o algoritmo ao comportamento do usuário. Em contraste, se o filtro de spam usa dados públicos como base para avaliação, isso pode fazer com que as mensagens desejadas sejam excluídas se a maioria dos usuários classificá-las como sem importância.

O uso de um filtro de spam, na verdade, só tem vantagens

Cada método usado para filtrar spam usando filtros de spam tem vantagens e desvantagens. Basicamente, o uso de um filtro de spam deve ser sempre avaliado como positivo. Durante a fase de aprendizagem e além, os usuários devem abrir seu filtro de spam em intervalos regulares e examinar superficialmente as mensagens que foram filtradas.

Se você também marcar e-mails que chegam à sua caixa de entrada como spam, ou marcar e-mails marcados como spam como “não spam” por engano, o filtro de spam “aprende” e pode funcionar com ainda mais precisão no futuro.

Isso também se aplica ao usar o Microsoft Outlook com um filtro de lixo eletrônico integrado. Continuar a verificar a pasta Suspeita de Spam garante que você nunca perca nenhum e-mail importante. Na última etapa, o conteúdo da pasta de spam pode ser excluído permanentemente.

Gorjeta: Faça com que seu provedor de e-mail envie regularmente um relatório sobre as mensagens marcadas como spam e filtradas pelo serviço. Assim, você terá uma visão geral ainda melhor de sua caixa de correio e de todos os e-mails recebidos no servidor.

Como ativar o filtro de spam com seu provedor de e-mail

Um filtro de spam comum faz parte do repertório padrão da maioria dos provedores de e-mail e empresas. Ele não precisa ser ativado separadamente, mas automaticamente remove o spam mais grosseiro.

Um grande número de provedores oferece opções de configuração na caixa de correio para ativar o filtro de spam e ajustar a intensidade da filtragem.

Os provedores de e-mail usados com mais frequência incluem GMX e Web.de. Lá você mesmo pode configurar o filtro de spam:

GMX: No provedor GMX, por exemplo, o filtro de spam deve estar ativado nas configurações avançadas. Nas opções também pode ser determinado que a "Lista Anti-Spam da Equipe GMC" e a "Lista Anti-Spam Global" podem ser usadas para poder usar as listas negras criadas pela GMX e especialistas externos.

Web.de: Em sua versão gratuita, o provedor Web.de também oferece um algoritmo de autoaprendizagem que também pode ser ativado para uma melhor detecção de spam. Isso é feito no submenu: "Configurações" - "Segurança" - "Detecção de spam".

Organize e-mails através do Microsoft Outlook: um filtro de spam também é obrigatório aqui

Programas como o Microsoft Outlook como aplicativos de software contêm um filtro de lixo eletrônico integrado. Isso pode ser facilmente ativado na barra de menus do Microsoft Outlook. Ele está localizado no item de menu “Excluir” e é exibido como um “avatar transparente com um sinal de proibição”.

Após o ícone ter sido clicado, um menu aparece no qual o subitem “Opções de Lixo Eletrônico” deve ser selecionado. A intensidade da filtragem pode então ser definida no menu de contexto.

Configure o filtro de spam nas versões mais recentes do Microsoft Outlook: Funciona assim em 7 etapas

Nas versões mais recentes do Outlook, você tem uma ampla faixa de opções disponível para configurar seu filtro de spam. Isso se aplica às versões de:

• 2019
• 2016
• 2013
• 2010
• Bem como para Outlook no Microsoft 365

Para configurar seu filtro de spam nessas versões do Outlook, proceda da seguinte forma:

1. Clique em Lixo Eletrônico e selecione Opções de Lixo Eletrônico.

2. Em seguida, selecione o nível do seu filtro de spam na janela seguinte: "Baixo" ou "Alto". Teste por algumas semanas qual variante é melhor para você. Selecione "Alta" se ainda houver muitos e-mails de spam chegando em sua caixa de entrada. Selecione "Baixo" se muitos e-mails desejados acabarem na pasta de spam. Você também pode definir que só receba e-mails de remetentes e destinatários confiáveis, mas é necessário criar uma lista deles. Tudo o que não estiver nesta lista vai para a pasta de spam, razão pela qual esta variante não é adequada, por exemplo, para empresários que recebem regularmente mensagens de novos clientes.

3. Em "Remetentes bloqueados", você pode ver todos os endereços que já foram bloqueados. Você também pode remover o bloqueio clicando em "Remover".

4. Vá para a guia “Internacional” em “Opções de lixo eletrônico” e marque determinados domínios de país desde o início que são endereços de remetentes populares para e-mails de spam.

5. Se, apesar do filtro de spam, chegar à sua caixa de entrada um e-mail indesejado, você pode marcá-lo diretamente como "lixo eletrônico" usando a faixa de opções do Outlook. Você também pode bloquear o remetente e, no futuro, receberá todos os e-mails desse remetente diretamente na pasta de spam.

6. Verifique sua pasta de spam "Lixo" regularmente para ver se e-mails importantes chegaram lá. Finalmente, pode acontecer que o filtro de spam inadvertidamente classifique e-mails normais como "lixo eletrônico".

7. Se um e-mail for acidentalmente marcado como lixo, você pode movê-lo da pasta de spam para a caixa de entrada e marcá-lo como “sem lixo eletrônico”. Clique em “Nunca bloquear remetente” para evitar que o remetente acabe na pasta de spam.

Configurando um filtro de spam no Outlook 2007: É assim que você configura sua pasta "Lixo Eletrônico"

Para que o Outlook 2007 classifique o spam e mova-o para a pasta "Lixo eletrônico", configure o filtro de spam da seguinte maneira:

1. Chame o comando "Ferramentas, Opções".

2. Na guia “Configurações”, clique no botão “Lixo Eletrônico”.

3. Selecione “Baixo” ou “Alto” como o nível de proteção. Tivemos boas experiências com o alto nível de proteção. Em combinação com uma lista de "Remetentes Seguros" bem mantida, essa configuração garante que a grande maioria do lixo vá para a pasta de spam. No entanto, é necessário verificar regularmente a pasta "Lixo Eletrônico" para que você não deixe escapar por engano um e-mail importante classificado como spam.

   

4. Os proprietários do Outlook 2007 ainda têm a opção de desativar hiperlinks em e-mails de phishing e receber avisos sobre nomes de domínio suspeitos. Você deve ativar essas opções em qualquer caso.

5. Também faz sentido ter seus próprios e-mails fornecidos com um selo eletrônico para que essas mensagens sejam classificadas como não spam pelo destinatário (se o destinatário usar o Outlook 2007).

Mais duas dicas:

• A opção “Somente remetentes e destinatários confiáveis” só faz sentido se você deseja receber e-mails de alguns remetentes selecionados. Isso não é adequado para fins comerciais - a menos que você não queira novos clientes.
• Você só deve usar a opção "Mensagens identificadas como lixo eletrônico … excluir permanentemente" em combinação com o nível de segurança "Baixo". Mesmo assim, você corre o risco de que os e-mails sejam acidentalmente classificados como spam e excluídos imediatamente.

Mais opções sobre como se livrar de e-mails de spam indesejados

O Mozilla Thunderbird e a maioria das empresas globais de Internet também oferecem filtros de spam que filtram mensagens indesejadas e remetentes duvidosos usando diferentes métodos.

Dica do especialista: Com o programa "Spamfighter" você pode eliminar até 99% dos emails de spam no Microsoft Outlook, Microsoft Exchange e Thunderbird. Ele foi desenvolvido em colaboração com a Microsoft. Assim que novos e-mails chegam, eles são verificados pelo software. Se um e-mail de spam for detectado, ele será automaticamente movido para a pasta de spam. As exclusões manuais de usuários individuais são usadas para otimizar o banco de dados de todos os participantes. Você pode testar o programa por 30 dias gratuitamente.

Uma alternativa ao Spamfighter é o "Spamihilator" gratuito que, segundo seu próprio comunicado, reconhece até 98% de todos os e-mails de spam e os move automaticamente.

Estas são as 10 extensões de domínio de e-mail de spam mais comuns

As extensões de domínio mais comuns usadas para espalhar spam incluem estas:

1. .trabalhar
2. .empréstimo
3. .gq
4. .cf
5. .ga
6. .ml
7. .Principal
8. .clique
9. .homens
10. .tk

Conclusão sobre filtros de spam e sua aplicação

Mais de 50% de todos os e-mails enviados em todo o mundo são classificados como spam. Também ocorrem e-mails de publicidade simples de remetentes indesejados, bem como e-mails de phishing.

A maioria dos filtros de spam funcionam com as chamadas listas negras e brancas e usam algoritmos automatizados e inteligência artificial que identificam endereços de remetentes suspeitos ou termos conspícuos na linha de assunto e no corpo do texto. Os sistemas são capazes de aprender e, por padrão, verificam se há spam na caixa de entrada da maioria dos provedores.

Nas novas versões do Outlook, você pode filtrar seus e-mails de maneira bastante confiável e tem muitas opções de configuração para sua pasta de lixo eletrônico. Mesmo na versão anterior do Outlook 2007, você tem várias opções e pode, por exemplo, desativar hiperlinks em e-mails de phishing.

Filtros de spam mais profissionais são usados em caixas de correio pagas. Alternativamente, aplicativos como Spamfighter ou Spamihilator podem ser úteis para excluir mensagens indesejadas na caixa de correio. Como regra geral, é essencial verificar a pasta de spam regularmente para não perder nenhuma mensagem significativa que tenha sido inadvertidamente classificada como spam. Se você proceder dessa forma, poderá fazer com que quase todos os e-mails de spam sejam classificados automaticamente pelo filtro de spam. Este procedimento aumenta a segurança na comunicação de dados e economiza um tempo valioso dos usuários.