É assim que funciona em quase nenhum momento
O programa de e-mail Microsoft Outlook é muito popular e pode sincronizar várias caixas de correio ao mesmo tempo, de modo que, em vez de dez caixas de correio online diferentes, você só deseja usar um aplicativo em seu computador. Mas às vezes as contas de e-mail simplesmente não se encaixam: por exemplo, e-mails privados junto com e-mails profissionais confidenciais. Nesse caso, o melhor a fazer é criar uma segunda conta de e-mail com um novo perfil nas opções do Outlook. Ao mesmo tempo, um perfil recém-criado ajuda com o Outlook, mas também com caixas de correio com defeito, para que você possa recuperar o acesso total aos seus e-mails antigos em apenas alguns passos. Explicaremos passo a passo como isso funciona.
Se o reparo automático do Outlook e do arquivo PST não resolver o problema, configure um novo perfil para o Outlook. Isso lhe dará novamente um Outlook totalmente funcional, para o qual você poderá importar o arquivo PST. Seu Outlook está funcionando novamente.
Outlook: configure um segundo perfil
A criação de um novo perfil do Outlook foi muito simplificada graças a inúmeras atualizações nos últimos anos. Costumava ser uma dúzia de etapas para adicionar uma segunda conta. Agora ele é implementado no Outlook em apenas algumas etapas. Estas instruções também são adequadas para você se sua caixa de correio original estiver exibindo mensagens de erro e não puder mais ser aberta. Para contornar os erros, configure outro perfil (além do perfil padrão) e siga as etapas seguintes.
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No Outlook, abra o menu "Arquivo" na barra superior.
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No subitem "Informações", clique no menu suspenso "Configurações da conta".
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Aqui você seleciona "Gerenciar Perfis". Uma nova janela será aberta.
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Na seção Perfis, clique em "Mostrar perfis …". Aqui você pode criar um novo perfil para suas contas.
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Se você ainda não configurou outro perfil no Outlook, o Outlook é o único perfil inserido aqui. Clique em "Adicionar". Insira um nome de perfil para criá-lo e confirme sua entrada com "OK".
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Você pode então inserir os dados de login para sua conta de e-mail nova ou familiar e concluir o assistente de configuração.
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Em seguida, na janela de diálogo do perfil (consulte a etapa 4), selecione o item "Sempre usar este perfil" para a conta de e-mail recém-criada, se o segundo perfil se tornar seu perfil principal.
Parabéns, você criou um novo perfil funcional do Outlook! Se você teve problemas com o perfil anterior do Outlook, eles não devem mais ocorrer. Além do arquivo Outlook.pst (para o único perfil até agora), o Outlook configura outro arquivo PST chamado Outlook1.pst ou recebe o nome do perfil e a extensão .PST.
Outlook: importe e-mails e contatos antigos para um novo perfil
O primeiro passo foi dado: o novo perfil é iniciado sem erros. Você pode então acessar seu e-mail em seu computador Windows novamente. No entanto, o novo perfil está completamente vazio - é claro, isso só se destina se um novo endereço de e-mail tiver sido configurado. Mas você também pode importar dados antigos para o perfil do Outlook recém-criado. Para obter acesso aos dados salvos anteriormente no Outlook e na caixa de correio antiga, reinicie o Outlook (ou seja, com o novo perfil) e abra o arquivo PST que você usou com o perfil padrão anterior. O calendário, e-mails e contatos serão restaurados:
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No Outlook, abra o item "Arquivo" na barra superior.
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No subitem "Abrir e exportar" clique em "Abrir arquivo de dados do Outlook".
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Em seguida, o explorador de arquivos é aberto, revelando o local exato de armazenamento do arquivo PST.
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Selecione o arquivo de dados do perfil antigo. Em seguida, importe os e-mails, contatos e entradas de calendário antigos da antiga instância de perfil do Outlook.
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Assim que quiser ocultar as pastas do arquivo PST antigo novamente, clique com o botão direito na segunda entrada Pastas pessoais na lista de pastas ou no módulo de e-mail e invoque o comando Propriedades para “Pastas pessoais”. Clique em Avançado e certifique-se no campo Arquivo de que é o arquivo Outlook.pst (e não - em nosso exemplo - Outlook-2.pst).
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Em seguida, você pode, teoricamente, excluir o perfil original e alterar o nome do perfil de volta para Outlook.pst. Isso o tornará o perfil padrão novamente e o Outlook não irá mais misturar contas de usuário. Certifique-se, entretanto, de nunca deletar o arquivo errado! Caso contrário, você terá que passar por todas as etapas novamente ou, no pior dos casos, os dados da caixa de correio antiga serão perdidos.
Em seguida, clique nesta pasta pessoal novamente com o botão direito do mouse e execute o comando Fechar pasta pessoal. Isso significa que as pastas pessoais adicionais também desapareceram dos outros módulos do Outlook.
Microsoft Outlook: reparar perfis e resolver problemas
Se o arquivo de dados do Outlook ou o perfil do Outlook criado causar problemas, além das funções de reparo do Outlook, ferramentas de desenvolvedores externos também ajudarão. Um deles é o SmartTools Outlook Toolbox. Se as etapas acima não forem suficientes e seus e-mails antigos ainda estiverem no nirvana digital, o SmartTools Outlook Toolbox pode ajudar. Este programa pago ajuda a verificar e reparar o saldo de dados dos perfis e arquivos de dados do Outlook. Ele oferece uma interface simples que mostra os erros à primeira vista. Dessa forma, os problemas podem ser encontrados e corrigidos rapidamente.
Por exemplo, a ferramenta pode aplicar automaticamente o arquivo de dados PST ao perfil do Outlook recém-criado e corrigir possíveis erros ao mesmo tempo. Além disso, a ferramenta - assim como o Outlook - pode transformar perfis em perfil padrão, criar cópias de backup ou criar um novo arquivo de dados.
O software oferece um valor agregado real se você receber lembretes recorrentes incorretos no calendário do Outlook, caracteres enigmáticos forem exibidos ou se as regras de e-mail definidas não funcionarem mais. Com um clique, o programa analisa o perfil e o arquivo de dados, encontra os problemas e os corrige. Depois disso, o calendário, as regras e os perfis são colocados em ordem.
