Pergunta: “Meu PC reinicia repentinamente nos momentos mais impossíveis. Isso acontece ao navegar na Internet, bem como ao editar fotos ou documentos. Na maioria das vezes, as últimas mudanças acabam e eu tenho que fazer o trabalho
Resposta: Normalmente, um erro STOP é a causa da reinicialização repentina. No entanto, dependendo da configuração do sistema, a mensagem de erro da tela azul pode não ser exibida por tempo suficiente para registrar as informações de erro. Como regra, é definido no painel de controle que o Windows deve reiniciar automaticamente após um erro do sistema.
Para corrigir esse problema, configure o Windows para que ele não reinicie automaticamente quando ocorrer um erro STOP:
- Em todas as versões do Windows, pressione a combinação de tecla Windows + tecla de pausa.
- Clique em "Configurações avançadas do sistema" à esquerda.
- Mude para a guia "Avançado" e depois em "Inicializar e restaurar as configurações".
- Em "Erros do sistema", desative a caixa de seleção "Reiniciar automaticamente".