Se o disco rígido ou o chip de memória estiverem tão danificados que suas próprias tentativas de resgate falhem, os profissionais terão que lidar com isso. Como você pode reconhecer bons fornecedores.
Se os dados forem perdidos e não puderem mais ser encontrados na lixeira, primeiro você deve procurar backups atualizados que você fez com programas como o Areca ou Back In Time. Se os backups não puderem ser encontrados ou estiverem desatualizados, ferramentas de resgate como Photorec ou Testdisk estão a caminho. Se o computador não iniciar, vale a pena tentar sistemas ativos como SystemRescueCd ou RedoBackup.
E se tudo mais falhar, você finalmente morde o jogo e contrata um caro laboratório de recuperação de dados. São todos caros, mas nem todos são sérios. A recuperação de dados é um biótopo adequado para roubos: quase nenhum cliente está familiarizado com o assunto, os clientes estão desesperados e quase nenhum cliente pode verificar retrospectivamente se o salvador de dados fez um bom trabalho. Depois de ter fornecido seu suporte de dados imediatamente, você estará à mercê do salvador de dados.
Portanto, é muito importante contratar um provedor realmente bom. A primeira escolha é o fabricante do suporte de dados, caso este ofereça seu próprio serviço de resgate. Esse é o caso dos discos rígidos da Seagate, por exemplo. Aqui você pode ter certeza de que possui conhecimento especializado e peças de reposição para o portador de dados.
Se não houver serviço do fabricante, contrate um laboratório independente. Se você quiser ficar do lado seguro, vá até os líderes de mercado Convar e Kroll Ontrack - e pague preços correspondentemente altos.
Muitas ofertas mais recentes na Internet simulam a proximidade física porque eles têm escritórios em muitas cidades. Você só entrega o seu portador de dados aqui; ele será consertado em outro lugar, possivelmente no exterior. Procure na marca do provedor. Se a empresa tiver sede na Alemanha e for inscrita no registro comercial, atende pelo menos os requisitos mínimos para operações comerciais sérias. Pergunte também se há uma sala limpa separada e uma grande loja de peças de reposição - se o funcionário do serviço atender evasivamente ao telefone, contrate outro socorrista - o alcance é grande o suficiente. Você pode encontrar mais informações sobre o assunto em datenrettungblog.com.