É assim que você define como o Outlook identifica as cotações nos e-mails de resposta.
Quando você responde a um e-mail, geralmente se refere a declarações individuais no e-mail original. Para fazer isso, o Outlook copia todo o texto do original na resposta depois de clicar em "Responder" e marca-o como "entre aspas".
Alguns usuários escrevem sua mensagem no início do e-mail de resposta e simplesmente deixam o original citado no final do e-mail. Se houver outra resposta para a resposta, e assim por diante, ao final de cada e-mail você tem o curso completo da correspondência. Por um lado, isso é muito prático, por outro lado, esse estilo de citação chamado "TOFU" ("texto acima, citação completa abaixo") aumenta muito os e-mails. É por isso que a Netiquette recomenda um estilo de citação diferente e mais compacto, a citação in-line. Apenas as partes do e-mail anterior a que você se refere permanecem na resposta; Eles são indicados por um colchete angular (>) no início de cada linha como uma citação. Em seguida, escreva sua réplica embaixo.
Certifique-se de que o Outlook marque aspas apropriadamente da seguinte maneira:
1. Acesse o comando "Ferramentas, Opções".
2. Na guia Configurações, clique em Opções de e-mail.
3. No campo "Ao responder mensagens", selecione a opção "Prefixo antes de cada linha da mensagem original".
4. Insira os colchetes angulares no campo "Anexar cada linha".
5. Caso seus comentários também devam ser marcados com seu nome ou abreviatura, ative a opção "Marcar meus comentários" e digite sua abreviatura. Não é aconselhável usar o nome completo, caso contrário, os e-mails ficarão rapidamente confusos se várias respostas forem para frente e para trás. Por esse motivo, a maioria dos usuários não ativa essa opção.
6. No campo "Ao encaminhar mensagens", você também pode especificar como os textos dos e-mails encaminhados devem ser tratados. Como as citações, você pode recuá-las, adicionar um prefixo a cada linha, deixá-las sem formatação ou adicioná-las como um anexo.
7. Feche as caixas de diálogo.
