O Outlook mostra a causa do erro - e agora?

Se você tiver sorte, o Outlook lhe dirá por que ele não inicia. E se o programa continuar travando na mesma ação, você pelo menos sabe qual é o problema. Você pode ler como consertar tais erros nesta postagem.

“O Outlook não pode ser iniciado. XMl inválido. "

No Outlook 2007 ou 2010, a seguinte mensagem de erro pode aparecer na inicialização:

"O Microsoft Office não pode ser iniciado. A janela do Outlook não pode ser aberta. XML inválido. A vista não pode ser carregada. "

Às vezes, a mensagem de erro é apenas:

"O Microsoft Office não pode ser iniciado. A janela do Outlook não pode ser aberta. "

A causa é um arquivo danificado com seu nome de perfil e a extensão .XML. Você pode corrigir o erro da seguinte maneira:

1. Abra a pasta com o Windows Explorer C: \ Documents and Settings \ "USERNAME" \ Application Data \ Microsoft \ Outlook (no Windows XP) ou C: \ Usuários \ "NOME DE USUÁRIO" \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook (no Windows 7 / Vista).
2. Nomeie o arquivo "Nome do perfil" .xml hum, por exemplo em "Nome do perfil" .xm_.
3. Inicie o Outlook.

O Outlook agora cria um novo arquivo XML com configurações padrão.

"MAPI32.dll está danificado" (Windows 7)

Os usuários do Outlook que compraram um novo PC com Windows 7, mas instalaram o Office 2003 antigo ou apenas o Outlook 2003 nele, às vezes relatam que o Outlook não pode ser iniciado. A mensagem "MAPI32.DLL está danificado ou a versão errada está disponível" é exibida.

De acordo com a Microsoft, o Outlook 2003 é compatível com o Windows 7. O motivo do programa não funcionar é o seguinte: Uma versão de teste do Office 2007 ou 2010 está instalada no PC. Se esta versão não foi desinstalada, pode haver conflitos de versão com o arquivo especificado na mensagem de erro após a instalação do Office / Outlook 2003 MAPI32.DLL venha - e também com o arquivo MSMAPI32.DLL.

Você pode corrigir o erro renomeando os dois arquivos instalados para que o Outlook solicite a reinstalação na próxima vez que o programa for iniciado. Para fazer isso, proceda da seguinte forma:

1. Inicie o Windows Explorer e insira a seguinte instrução na linha de endereço (isso também funciona se você abrir o menu Iniciar e inserir a instrução no campo de pesquisa): % CommonProgramFiles% \ System \ MSMAPI \ 1031 \
2. Renomeie os arquivos MAPI32.DLL e MSMAPI32DLL, por exemplo MAPI32-alt.DLL e MSMAPI32-alt.DLL.
3. Inicie o Outlook.
4. O programa agora se oferece para reparar os arquivos ausentes. Permita isso.

Mais duas dicas:

• A pasta … \1031\ é usado para um Outlook de língua alemã. Por exemplo, se você tiver um Outlook em inglês dos Estados Unidos, o nome da pasta será \… \1033\.
• Se o procedimento descrito não funcionar, ainda será necessário instalar o Service Pack 3 para Outlook 2003 (ou Office 2003). Em seguida, repita as etapas descritas acima.

"A extensão não pode ser instalada ou carregada"

Se o Outlook relatar na inicialização que uma determinada extensão não pôde ser instalada ou carregada, geralmente é porque o arquivo Extend.dat está danificado. O Outlook salva as entradas do registro para todos os suplementos instalados neste arquivo para poder acessá-los mais rapidamente.

Para corrigir o erro, exclua o arquivo Extend.dat ou renomeie-os. O Outlook então lê as informações do suplemento do registro novamente e cria um novo arquivo Extend.dat com os dados e reinicialize os suplementos. Para evitar que a mensagem de erro apareça no futuro, proceda da seguinte forma:

1. Saia do Outlook.
2. Encontre o arquivo Extend.datque geralmente estão na pasta C: \ Documents and Settings \ "USERNAME" \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook \ deve ser encontrado.
3. Exclua este arquivo ou renomeie-o, por exemplo para Extend.dat.alt.
4. Reinicie o Outlook.

"Não foi possível criar o arquivo de trabalho"

Se o Outlook mostrar a seguinte mensagem de erro quando chamado, é porque não existe uma pasta temporária de que o Outlook precisa para funcionar - mais precisamente, a pasta mencionada no registro do Windows não existe. Com esta mensagem de erro, esta geralmente é a pasta Arquivos temporários de Internet.

O erro pode ser eliminado por meio do registro do Windows:

1. Se o Outlook iniciar apesar da mensagem, feche o programa.
2. No Windows XP, chame o comando no menu iniciar Levar a cabo ligado, no Windows 7 / Vista clique na caixa de pesquisa no menu iniciar.
3. Dar regedit e pressione Enter.
4. Abra a chave HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ User Shell Folders.
5. Clique duas vezes na entrada Cache.
6. No Windows XP, isso deve ser % USERPROFILE% \ Local Settings \ Temporary Internet Files stand, no Windows 7 / Vista a entrada % USERPROFILE% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ Arquivos de Internet temporários. Corrija a entrada incorreta.
7. Terminar regedit e inicie o Outlook.

O Outlook trava durante a impressão

Alguns usuários do Outlook relatam que, sempre que dão um comando de impressão no Outlook, o programa trava; às vezes o PC trava completamente. A impressão de outros aplicativos é possível sem problemas.

A causa do erro é um arquivo do Outlook danificado. O Outlook salva as configurações de impressão em um arquivo chamado OutlPrnt. Se estiver danificado, o programa irá travar durante a impressão. Veja como resolver o problema:

1. Saia do Outlook.
2. Nomeie o arquivo OutlPrnt hum, por exemplo em OutlPrnt.alt.
3. Reinicie o Outlook - então o arquivo ausente será OutlPrnt recém-criado com as configurações padrão.

Você pode encontrar o arquivo no Windows XP aqui:
C: \ Documents and Settings \ "USERNAME" \ Application Data \ Microsoft \ Outlook.

No Windows 7 e Vista, você pode encontrar o arquivo aqui:
C: \ Users \ "USERNAME" \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook.

O Outlook trava ao enviar ou receber

Se o Outlook clicou em Enviar / receber, enviar / receber todas as pastas ou se F9 travar, o arquivo com as configurações de envio / recebimento do Outlook provavelmente está danificado. Isso também se aplica no caso de o Outlook travar ao abrir a caixa de diálogo Grupo Enviar-Receber abrir (com Ctrl + Alt + S ou clicando em Enviar receber debaixo Ferramentas ⇒ Opções ⇒ Configuração de e-mail ou no Outlook 2010 em Arquivo ⇒ Opções ⇒ Avançado).

As configurações de envio / recebimento são salvas em um arquivo com a extensão .SRS. Renomeie o arquivo e o Outlook criará um novo com as configurações padrão.

O arquivo pode ser encontrado na mesma pasta que OutlPrnt:

• no Windows XP:
  C: \ Documents and Settings \ "USERNAME" \ Application Data \ Microsoft \ Outlook.
• no Windows 7 / Vista:
  C: \ Usuários \ "NOME DE USUÁRIO" \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook.