Ao instalar um aplicativo, o assistente para repentinamente e a tela congela? Esse problema pode ser desencadeado por uma entrada incorreta no registro.
Se a instalação de um programa for interrompida com uma mensagem de erro, isso pode ser devido a uma entrada incorreta no registro do Windows. Isso garante que o assistente pare repentinamente e congele quando um aplicativo é instalado. Na melhor das hipóteses, a instalação ainda pode ser cancelada pelo Gerenciador de Tarefas, mas principalmente apenas ligar e desligar o sistema ajuda.
Reparar a entrada do registro quebrada
Para eliminar a entrada com defeito no registro do Windows XP, proceda da seguinte forma:
- Clique em INICIAR - EXECUTAR… ou pressione + para exibir a caixa de diálogo EXECUTAR.
- Insira REGEDIT no campo ABRIR e clique no botão OK.
- Vá para a chave HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ MICROSOFT \ WINDOWS \ CURRENTVERSION \ EXPLORER \ SHELL FOLDERS.
- Clique duas vezes na entrada RECENTE e insira o valor C: \ DOCUMENTOS E CONFIGURAÇÕES \ NOVO \ RECENTE no campo VALOR.
- Confirme com OK e feche o editor de registro.
- Em seguida, reinicie o sistema e tente instalar o programa novamente.
